Ich habe bei einem Kunde folgendes Problem. Es ist auf einem Vituellen-Desktop der Webclient installiert ,welcher auf den lokalen 3CX Win-Client zugreift.
Es funktioniert soweit alle nur folgende 2 Probleme bestehen.
1. Es kann keine DTMF Eingange auf dem Webclient gemacht werden, da das Tastenfeld im client ausgegraut ist, und es muss wieder auf den lokalen Win-Client V16 gewechselt werden um auf dem Tastenfeld eingaben machen zu können.
2. Es kann nach dem Versuch ein Gespräch zu vermitteln der Anruf micht mehr zurückgenommen werden mit dem Webclient, sonden es mus auf dem lokalen Win-Client die Leitungstaste gedrückt werden.
Hat jemand auch das gleiche Problem und gibt es da eine Lösung?!
Es funktioniert soweit alle nur folgende 2 Probleme bestehen.
1. Es kann keine DTMF Eingange auf dem Webclient gemacht werden, da das Tastenfeld im client ausgegraut ist, und es muss wieder auf den lokalen Win-Client V16 gewechselt werden um auf dem Tastenfeld eingaben machen zu können.
2. Es kann nach dem Versuch ein Gespräch zu vermitteln der Anruf micht mehr zurückgenommen werden mit dem Webclient, sonden es mus auf dem lokalen Win-Client die Leitungstaste gedrückt werden.
Hat jemand auch das gleiche Problem und gibt es da eine Lösung?!