Webmeeting Link nicht verfügbar im gestarteten Modus

[levcons]

Hallo, ich habe ein Problem mit der Webmeetingfunktion.

Ich habe oben die Möglichkeit neue Nutzer hinzuzufügen. ABER das Linksymbol daneben ist deaktiviert.
Ich kriege also keinen Link zu dem Webmeeting.

Es sind Benutzer vorheriger Webmeetings in der Übersicht und mein Kollege kann oben den Link kopieren.

Was habe ich verstellt?

 

[ilias_3CX]

Hallo levcons,

Kannst du mir bitte ein paar Screenshots anhängen? Ich habe dich leider nicht richtig verstanden bzw. das Problem nicht richtig verstanden.

 

[levcons]

Hier die Screenshots. Danke das Du dich der Sache annimmst.

 

[ilias_3CX]

Hmmmm. Kannst du bitte einmal in der Management Konsole -> Einstellungen -> Lizenz navigieren und die Lizenz Aktualisieren?
Teste es anschließend erneut.

 

[levcons]

Hmmmm. Kannst du bitte einmal in der Management Konsole -> Einstellungen -> Lizenz navigieren und die Lizenz Aktualisieren?
Teste es anschließend erneut.

Das hat leider keinen Effekt gebracht. Es ist weiterhin wie vorher.

Wenn ich meine User dupliziere, geht es mit dem ohne probleme. Nur mit dem Ursprungsuser nicht

 

[ilias_3CX]

>Wenn ich meine User dupliziere, geht es mit dem ohne probleme. Nur mit dem Ursprungsuser nicht

Kannst du mir das mal bitte erklären?

 

[levcons]

Wenn ich in der 3cx eine Nebenstelle dupliziere, dann geht das Webmeetzing inkl. dem Link.
Mit der Ursprungsnebenstelle geht es nicht.

 

[levcons]

>Wenn ich meine User dupliziere, geht es mit dem ohne probleme. Nur mit dem Ursprungsuser nicht

Kannst du mir das mal bitte erklären?

Wie ist denn da der Stand? Würde gerne wieder ganz normal Webmeetings nutzen

 

[ilias_3CX]

Hallo levcons,

Ich kann es auf meine Seite leider nicht reproduzieren.
Hast du was in den Einstellungen etc. geändert?
Eventuell muss du hierfür ein Ticket öffnen.

 

[CodeK]

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GEHE ZU: Betroffene Nebenstelle
GEHE ZU: Click2Talk/Click2Meet
GEHE ZU: Click2Meet
AKTIVIERE: Click2Meet
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DEAKTIVIERE: Click2Meet
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