Hey!
Wir haben folgendes Problem: Mehrerer unserer User haben das Problem, dass wenn man im Webmeeting das Mikrofon nicht stumm schaltet, man die anderen Teilnehmer nicht hört.
Wenn man aber das Mikrofon stumm schaltet, dann hört man die anderen Teilnehmer wiederrum.
Wir benutzen das MPOW Bluetooth Headset Model: BH231A.
Soundeinstellungen wurden sowohl im Webmeeting, als auch in den Win10 Sound-Systemeinstellungen überprüft (auch die erweiterten Einstellungen).
Dieses Problem tritt auch bei verschiedenen Webbrowsern auf (Vivaldi, Chrome, Mozilla Firefox getestest mit selben Resultat).
Das Headset benutzt den Win10 Soundtreiber d.h. es muss dafür kein extra Treiber runtergeladen werden.
Das verwunderliche ist, dass genau eine Person, dieses Problem nicht hat, obwohl er das gleich Headset benutzt, womit wir ausschließen können, dass es am Headset liegt.
Das Headset scheint aber in anderen Programmen wie Skype oder Discord einwandfrei zu funktionieren.
Liegt das am Webmeeting?
Irgendjemand eine Idee?
Wir haben folgendes Problem: Mehrerer unserer User haben das Problem, dass wenn man im Webmeeting das Mikrofon nicht stumm schaltet, man die anderen Teilnehmer nicht hört.
Wenn man aber das Mikrofon stumm schaltet, dann hört man die anderen Teilnehmer wiederrum.
Wir benutzen das MPOW Bluetooth Headset Model: BH231A.
Soundeinstellungen wurden sowohl im Webmeeting, als auch in den Win10 Sound-Systemeinstellungen überprüft (auch die erweiterten Einstellungen).
Dieses Problem tritt auch bei verschiedenen Webbrowsern auf (Vivaldi, Chrome, Mozilla Firefox getestest mit selben Resultat).
Das Headset benutzt den Win10 Soundtreiber d.h. es muss dafür kein extra Treiber runtergeladen werden.
Das verwunderliche ist, dass genau eine Person, dieses Problem nicht hat, obwohl er das gleich Headset benutzt, womit wir ausschließen können, dass es am Headset liegt.
Das Headset scheint aber in anderen Programmen wie Skype oder Discord einwandfrei zu funktionieren.
Liegt das am Webmeeting?
Irgendjemand eine Idee?