Weiterleitung's Ruf zurück zu Nebenstelle

[mleibundgut74]

Hallo zusammen
Ist es möglich den Ruf bei nicht verbundener Weiterleitung zurück zur Nebenstelle die Weitergeleitet hat zu vermitteln?
Herzlichen Dank

 

[ilias_3CX]

Hallo mleibundgut74,

Geht es hier um eine Blinde Weiterleitung?

 

[mleibundgut74]

Hallo
Nein, hier geht es um eine Weiterleitung zu einer bestimmten Nebenstelle.
Wenn die Person jedoch den Ruf nicht annehmen kann, sollte der Ruf zurück zur Nebenstelle die weitergeleitet hat.

 

[ilias_3CX]

Nein dass ist leider nicht möglich. Der Anruf geht ja von die A Nebenstelle Weg.

Hierfür kannst du den Anruf nur über den Switchboard zurücknehmen.