Weiterleitungseinstellungen

[TIM]

Hallo zusammen,

wo kann ich einstellen, dass wenn ein Telefonat bereits läuft und noch jmd anruft, dass dieser direkt an eine andere Nebenstelle weitergeleitet wird?

Vielen Dank schon mal

 

[ilias_3CX]

Unter Nebenstelle -> Weiterleitungsregeln -> Status verfügbar -> Falls eigener Anschluss besetzt oder Telefon nicht angemeldet, Anrufe weiterleiten an:

Gruß
Ilias

 

[TIM]

Okay das war schon eingestellt, aber ich glaube, dass der Punkt ganz unten. Mehrere Anrufe anrufe annehmen deaktiviert sein muss, dass die Weiterleitung auch genommen wird.

Vielen Dank!

 

[ilias_3CX]

Ja korrekt. Ansonsten hört der anrufende das Anklopfen.

Gruß
Ilias