Weiterleitungsmòglichkeit ausblenden

[timmbo]

Hallo.

Leider kommt es immer wieder vor, das User eine Weiterleitung am Telefon selbst einstellen, was dann immer wieder zu Probleme fùhren kann.
Ein weiteres Problem hierzu ist, dass man das dann bei der 3CX im Adminmenù nicht mitbekommt und erst mal sucht, bis man den Kunden expliziert danach fràgt, oder es per Wireshark sieht.
Es wàre also aus meiner Sicht sinnvoll, die Mòglichkeit zu haben, z.B. per Provisioning, dem Telefon mitzuteilen, die Weiterleitung auszublenden.

Ciao

 

[fxbastler]

Welches Telefon Modell?

 

[timmbo]

Hallo fxbastler.

Alle Snoms, die von 3CX unterstùtzt werden, wobei bei unseren Kunden eigentlich nur D385 und D865 verwendet werden.
Es gibt aber schon ein Statement, seitens Snom.
Es gibt die Mòglichkeit per Provisioning die Weiterleitungsfunktion zu deaktivieren und das dann auf Read setzen.
Es verschwindet dann zwar nicht im Telefon, der User kann aber keine mehr setzen, was ja im Prinzip das Gleiche ist.

<fwd_all_enabled idx="1" perm="R">off</fwd_all_enabled>
<fwd_busy_enabled idx="1" perm="R">off</fwd_busy_enabled>
<fwd_time_enabled idx="1" perm="R">off</fwd_time_enabled>