Wie lässt sich eine private externe Rufnummer in 3cx einbinden?

cxk05

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6. Oktober 2018
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Hallo.
Ich möchte meine private Festznetz-Rufnummer in die 3cx Anlage der Firma (Pro Lizenz) einbinden, ohne meine Nummer für jene die Sie wählen offenlegen zu müssen.
Soll heißen wenn man mich von der Firma aus anruft, soll der Mitarbeiter meine Nummer nie sehen.

Meine Idee geht in die Richtung die Rufnummer (0111-222333) als Nebenstelle (333) anzulegen.
Aber wie erfolgt die Weiterleitung? Was muss dazu eingestellt werden?
Ist es machbar, dass ich eine Zielrufnummer in 3cx einbaue und dann z. B. per (internen) Ruf der Nebenstelle anwählen kann? D. h. wenn Mitarbeiter A von der NS 111 die NS 333 wählt, wird der Anruf (wie auch immer) an meine hinterlegte Fetznetznummer weitergeleitet, Mitarbeiter A sieht aber "nur" die NS 333 als Rufziel und nicht die tatsächliche Nummer.

Vielen Dank schonmal.
 
Hallo cxk05,

Ja dies kannst du folgendermaßen erreichen:
Über die gewünschte Nebenstelle -> Weiterleitungsregeln -> Status Abwesend -> für interne Anrufe an Nummer Weiterleiten und deine Festnetznummer eintragen.

Hilft dir das weiter?
 
Ja, ich denke das tut's. Danke.
 

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