Windows V20 App - User kann nicht 'ankündigen/makeln'

[uvision]

Hallo,

bei einer Userin kann man aus der App nicht 'ankündigen/makeln', aber bei der Handy ab schon. Kann somit nicht unbedingt an den Einstellungen auf der Anlage liegen.

Userin ist neu und wollte es heute zum ersten Mal nutzen, somit App aktuell und erst eingerichtet. Account auch.

Anlage:
Version 20.0 Update 7 (Build 1080 Release) in der Cloud.


Danke schon mal?


BR - Chris

 

[bitn2]

Wie leitet sie das angekündigte Makeln denn ein? Ich vermute da eher einen Benutzerfehler.

 

[uvision]

Über die App, da ist so eine Button in Feld mit den Button's, zweite Zeile ganz Links.

 

[uvision]

Nee, rechts war es.

Bei allen anderen Usern klappt es.

 

[bitn2]

Na das ist ja ne super Beschreibung... Bitte einmal, am besten mit Screenshots, den Weg zeigen und was genau dann nicht funktioniert.

 

[uvision]

Hallo,

hat sich erledigt, da war was falsch mit der ausgehenden Nummer und somit konnte Sei nicht in dem Standort intern 'ankündigen/makeln'.


BR - Chris