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Yealink DECT Multicell mit 3CX

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TheOnlyOne

Free User
Mitglied seit
9. Oktober 2021
Beiträge
17
Hallo zusammen,

ich versuche mich gerade in das Thema DECT einzuarbeiten.
Bisher habe ich 1x Yealink W90DM als Manager und zwei DECT Stationen W90B

1x Yealink W56H ebenfalls erolgreich registriert.

Auf 3CX Seite habe ich den Manager unter FXS/DECT hinzugefügt mit der Nebenstelle 14.

Auf dem DM muss ich ja den W56H irgendwie beibringen das es auf die Nebelstelle 14 hören muss.
Dazu muss ich es registrieren wo man einen Benutzer und Passwort eingeben muss.
Ich habe nur keine Ahnung welcher Benutzername und Kennwort das sein soll?

1634147097892.png

Das Profil 3CX unter SIP Server sieht so aus:
1634147161156.png

Danke für eure Tipps und Ideen
 
Ich kenne jetzt die Oberfläche vom W90DM nicht, aber normalerweise ist die Nebenstelle einmal in der 3CX dem W90DM zuzuweisen und dann im W90DM wird die automatisch dem Handset zugewiesen wenn nur eins dran ist. ansonsten musst du dort noch sagen welches Handset bei welcher Nebenstelle klingen soll. Im Handset selber stellst Du gar nichts ein. Wenn das Handset aam W90B registriert ist dann dort einstellen.
 
Das Problem ist das der Status des Benutzers "Mobil1"mit der Nebenstelle14 auf rot ist.
Ich kann dem Benutzer Mobil1 ja kein Gerät zuweisen.

der DM ist ja unter FXS/DECT angelegt.
 
Dem User auf der 3CX weisst Du das auch nicht zu, der DM weisst Du nur die Nebenstelle zu und auf der Oberfläche dann welches Handset klingeln soll. Ist das Telefon denn mit dem DM oder einer der DECT Basen verbunden?
 
genau dem DM habe ich die 14 zugewiesen:

1634149726994.png

Das Telefon ist über den DM verbunden.
1634149797634.png
Account Status ist Registering, das Ding will einfach nicht.
 
exakt so wie in der Anleitung. Unter Punkt 6 "Register Handset" sehe ich nirgends wie er dem Handset gesagt hat das er die Durchwahl 100 hat.
 
hast du den Link bei Auto Provisionierung eingetragen?

1634130730764.png


Danach unten auf Jetzt automatisch bereitstellen
 
genau so habe ich es gemacht.

Nachdem ich automatisch bereitstellen geklickt habe komplett "erfolgreich" zurück.

Aber was ändert sich dann?
 
Die Firmware ist auch die von 3CX empfohlene ?
 
ja die 130.85.0.20

Was sollte sich denn mehr sehen wenn das Provisioning funktioniert? Ich sehe danach keine Änderungen
 
hat jemand eine Idee? Ich schmeiß das Zeug gleich aus dem Fenster :(
 
also ich habe zumindestens rausgefunden wenn ich das .cfg File direkt hochladen im DM ändern sich zumindestens alle Einstellungen. Allerdings kommt dann die Fehlermeldung auf dem Mobilteil "Bereitstellung fehlgeschlagen".

Welche FW Version habt ihr auf dem W90DM im Einsatz?
 
Also ich kann nur mit der W80DM vergleichen: bei mir war der weg anders herum:
in der 3cx unter dect bei der Basis die Nebenstelle hinterlegen. Nachdem die Basis provisioniert ist hat man SIP User auf der DM ohne Telefon und registriert dann die DECT Endgeräte auf den Benutzer.

Die Felder "Label" und "Anzeigename" sind beide jeweils Vor und Nachname der Nebenstelle. "Registrierungsname" entspricht dem Feld "Auth.-ID" bei der 3cx (unter Telefon-Provisionierung und dann 3cx App im Dropdown). "Benutzername" ist die interne Durchwahl. Und Passwort ist entsprechend das Passwort (unter Telefon-Provisionierung)

ich würde das Mobilteil (also die Hardware) von der basis löschen, die nebenstellen syncen und dann beim user das Mobilteil anmelden.
 
Exakt, selbst wenn ich mir die Anmeldedaten aus der .cfg heraussuche und so eintrage registriert sich das Mobilteil nicht an der 3CX. Komischerweise meldet das Mobilteil sobald die Config eingespielt wurde, Bereitstellung fehlgeschlagen. Ich habe jetzt ein Ticket erstellt/gekauft
 
Hallo,

wir hatten ein ähnliches Problem mit dem W90DM und der dazugehörigen Basis dem W90B.
Bei der ersten Einrichtung wurden die Nebenstellen von der 3CX auch auf dem W90DM angezeigt und wir konnten von hieraus dann die Nebenstellen den jeweiligen Handsets zuordnen.
Auf einmal hat es nicht mehr funktioniert... bzw. konnten wir keine weiteren Nebenstellen einrichten da wir nach der Auto Provisionierung keine mehr angezeigt bekommen hatten, obwohl wir weitere Nebenstellen in den Einstellungen der 3CX ausgewählt hatten. 3CX Verwaltungskonsole -> Erweitert -> FXS/DECT -> Yealink W90DM -> Nebenstellen.

Problem war eigentlich ganz einfach zu lösen.
Nachdem man den DM über die 3CX provisioniert hat, ändert sich der Provisionierungs-Link im DM.
Link in der Anlage:
http://XXXXXX:5000/provisioning/XXXXXXXXXXXX/XXXXXXXXXXX.cfg

Link nach der Provisionierung im DM:
http://XXXXXX:5000/provisioning/XXXXXXXXXXXX

Wir dachten erst, dass der Link beim kopieren nicht vollständig übertragen wurde und hatten im im Nachgang natürlich nochmal neu hinterlegt sowie er in der 3CX Anlage angezeigt wurde.

Danach hatte sich der DM nicht mehr mit der Anlage synchronisiert und es wurden keine Nebenstellen angezeigt.

Nachdem wir den DM und die Basis dann nochmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben und nochmal nach folgender Anleitung vorgegangen sind, ist uns der Fehler dann aufgefallen.

https://www.3cx.com/sip-phones/yealink-dect-w80p/

Ich hoffe das hilft dem ein oder anderen.
 
Nach weiteren Test lässt sich der Link nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen auch Problemlos erneut im DM eintragen, das Format war hier dann tatsächlich egal. Er wäre vielleicht zu empfehlen, die Geräte nach dem Firmware Update erstmal wieder auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wir waren auch erst etwas ratlos aber jetzt funktioniert es ohne Probleme, sogar schon mit den neuen Yealink W78H Handsets ^_^
 
Eine Frage hierzu: Muss man die anderen DECT Basen auch mit der 3CX provisionieren, eigentlich sollte doch der Master langen?
 
Hallo @mphilipp

es darf nur der Master verbunden werden.

Beste Grüße
 
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