Yealink SIP-T54W und T46S nach V18 Upgrade keine BLF Funktion mehr

[Schuerchos]

Hallo
Wir haben heute unsere gehostete *CX von V16 auf V18 aktualisiert.
Alles lief soweit OK.
Nun stellen wir jedoch fest, dass die BLF-Tasten auf den genannten Telefonen nicht mehr korrekt funktionieren. Die Tasten können provisioniert werden, jedoch ändern sich die Status-Informationen nicht, das Icon zeigt das Männchen mit rotem x und die LED's leuchten auch nicht.

Wir haben Telefone hinter einem SBC als auch solche in Home-Offices mit STUN. Provisionieren geht in beiden Fällen.

Und zu guter Letzt: alle Systeme sind auf dem neuesten Software-Stand (V18, SBC, Telefone)

Hat jemand eine gute Idee?

 

[avraammich_3CX]

Hi Schuerchos.

navigieren auf der Anlage unter Dashboard->Einstellungen->Lizenz->Klicken auf Lizenz Daten aktualisieren.

Bekommen wir eine Fehlermeldung?

 

[Schuerchos]

Hallo avraammich_3CX

Die Lizenzdaten sind aktuell. Alles grün.
Wenn ich die Lizenzdaten aktualisiere erhalte ich keine Fehlermeldung.

 

[Schuerchos]

Aber jetzt kommt die Überraschung.
Sobene haben sich die BLF's wieder mit Leben gefüllt.
Die LED's leuchten und die Avatare zeigen wider den Status.

Danke für den Tipp!