Hallo zusammen,
einer unserer Kunden nutzt die Telefone Yealink T41S in Verbindung mit dem Headset Yealink WH62.
Beides ist auf dem aktuellen Firmware Stand jedoch kann man, wenn das Telefon im Headset Modus ist, den Klingelton am Telefon nicht lauter oder leiser stellen.
Das Telefon klingelt sehr laut. Gelöst bekommen haben wir diese, indem wir ein Downgrade beim T41S von der Version 66.86.0.5 auf die Version 66.86.0.15 durchgeführt haben.
Da es sich hierbei um ca. 100 Telefone handelt, möchte ich das ungern von Hand machen und daher die Frage wie man die 3CX dazu bringt, eine alte Version auf die Telefone zu installieren.
Ich möchte, dass die 3CX denkt die Version 66.86.0.15 wäre die aktuelle Version.
Hat jemand eine Idee?
Das Grundproblem ist bereits an Yealink gemeldet und besteht auch nur in Verbindung mit dem WH62. Nutzt man ein Jabra Headset gibt es keine Probleme.
Viele Grüße
Pascal
einer unserer Kunden nutzt die Telefone Yealink T41S in Verbindung mit dem Headset Yealink WH62.
Beides ist auf dem aktuellen Firmware Stand jedoch kann man, wenn das Telefon im Headset Modus ist, den Klingelton am Telefon nicht lauter oder leiser stellen.
Das Telefon klingelt sehr laut. Gelöst bekommen haben wir diese, indem wir ein Downgrade beim T41S von der Version 66.86.0.5 auf die Version 66.86.0.15 durchgeführt haben.
Da es sich hierbei um ca. 100 Telefone handelt, möchte ich das ungern von Hand machen und daher die Frage wie man die 3CX dazu bringt, eine alte Version auf die Telefone zu installieren.
Ich möchte, dass die 3CX denkt die Version 66.86.0.15 wäre die aktuelle Version.
Hat jemand eine Idee?
Das Grundproblem ist bereits an Yealink gemeldet und besteht auch nur in Verbindung mit dem WH62. Nutzt man ein Jabra Headset gibt es keine Probleme.
Viele Grüße
Pascal