Yealink T41S Firmware Downgrade über 3CX

EulePS

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Hallo zusammen,

einer unserer Kunden nutzt die Telefone Yealink T41S in Verbindung mit dem Headset Yealink WH62.
Beides ist auf dem aktuellen Firmware Stand jedoch kann man, wenn das Telefon im Headset Modus ist, den Klingelton am Telefon nicht lauter oder leiser stellen.
Das Telefon klingelt sehr laut. Gelöst bekommen haben wir diese, indem wir ein Downgrade beim T41S von der Version 66.86.0.5 auf die Version 66.86.0.15 durchgeführt haben.

Da es sich hierbei um ca. 100 Telefone handelt, möchte ich das ungern von Hand machen und daher die Frage wie man die 3CX dazu bringt, eine alte Version auf die Telefone zu installieren.
Ich möchte, dass die 3CX denkt die Version 66.86.0.15 wäre die aktuelle Version.

Hat jemand eine Idee?

Das Grundproblem ist bereits an Yealink gemeldet und besteht auch nur in Verbindung mit dem WH62. Nutzt man ein Jabra Headset gibt es keine Probleme.

Viele Grüße
Pascal
 
Hallo,

ich lehne mich mal ungeprüft weit aus dem Fenster (was ich sonst wirklich nie mache):
Reicht es nicht die ältere Firmware im entspr. Verzeichnis der 3CX zum Download und Upgrade bereitzustellen und die dort aktuellere zu entfernen? Die Telefone bekommen doch per Provisionierung diesen Pfad mit. Wenn da eine andere Version bereit steht dann sollten die notfalls auch ein Downgrade machen bzw. anbieten (und man kann das auslösen). Ansonsten das per SSH und Skript anstoßen.

Bin offen für Verbesserungen. Es gibt sicher noch mehr Möglichkeiten wenn man sich das genauer anschaut. Ich will das gerade (mit aktuelleren Modellen) nicht testen ;)
 

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