Yealink T4x Reihe, phonebook.xml unvollständig

[mdages]

Hallo

3CX V12

Die Yealink_Phonebook.xml wird unvollständig generiert. Es ist jeweils immer nur die erste Telefonnummer drin. Alle weiteren Rufnummern fehlen.
Dabei ist es aber in der xml Datei für die Yealink Telefone möglich, mehrere Rufnummern mitzugeben in dem einfach der Telephone-Tag mehrfach eingetragen wird.
Beispiel:
<DirectoryEntry>
<name>X</Name>
<Telephone>8300</Telephone>
<Telephone>1234567890</Telephone>
</DirectoryEntry>

Wäre schön wenn man das mal beheben könnte.

Vielen Dank.
Gruß
Markus Dages
AVK EDV-Systemtechnik GmbH

 

[matictec]

Dazu muss leider ein Ticket bei 3CX erstellt werden. Wenn das nur hier gepostet wird, dann wird leider nichts passieren.

 

[mdages]

Danke matictec für den Hinweis ein Support Ticket zu erstellen.

Jetzt müsste ich nur noch wissen wie man ein Support Ticket eröffnet.

Unsere sonst im 3CX ERP System gültigen Anmeldedaten sind für das Supportportal wohl nicht gültig.
Auch wenn ich mich im 3CX ERP anmelde und auf Support klicke, lande ich nur wieder in der Anmeldemaske des Supportportals. Von da aus geht es nicht weiter.