Yealink T53 und T54 Klingeltöne

[EulePS]

Hallo zusammen,

wir haben letztens eine 3CX-Anlage mit Yealink Telefonen (T53 & T54) in Betrieb genommen.
In der 3CX Anlage haben wir für das Telefon den Klingelton 6 eingestellt.



Leider wirkt diese Einstellung nur für interne eingehende Telefonate.
Sobald jemand von extern anruft wird ein anderer Klingelton abgespielt.

In dem Webinterface des Telefons ist dies auch zu entsprechend zu sehen.



Wir haben uns jetzt beholfen indem wir den Klingelton (external) an allen Telefonen manuell abgeändert haben.

Kennt jemand eine alternative Lösung außer ein eigenes Template zu erstellen?
Komisch finde ich, dass 3CX das Feld "Text" sogar als external beschreibt jedoch keine Einstellung in der Anlage dazu liefert..

Viele Grüße und danke im Voraus

 

[erfis]

Hallo,

ich vermute du kommst um ein custom template nicht herum. Bei anderen Telefonherstellern (z.B. Fanvil) ist es genau das selbe. Dort kann man den externen Rufton nur über eine kopie des Templates und das Einspielen als custom template ändern.

Wenn es da kürzlich Änderungen gab, freue ich mich sehr darüber neu aufgeklärt zu werden

 

[ilias_3CX]

Nein, es gibt hierfür keine Änderung. Über die management Konsole kann der Klingelton für externe Anrufe und für warteschleifen Anrufe geändert werden.
Um den Klingelton der Externe Telefone zu ändern muss man die Templates modifizieren.

 

[dit]

Nein, es gibt hierfür keine Änderung. Über die management Konsole kann der Klingelton für externe Anrufe und für warteschleifen Anrufe geändert werden.
Um den Klingelton der Externe Telefone zu ändern muss man die Templates modifizieren.

ist das hier ein Vertipper?

Über die management Konsole kann der Klingelton für externe Anrufe und für warteschleifen Anrufe geändert werden.

er meint interne Anrufe und Warteschleife oder?
externe gehen ja scheinbar eben nicht.... ????

 

[AristotelisK_3CX]

Ja genau, " kann der Klingelton für interne Anrufe und für Warteschleifen.... "