Yealink T58A/T58V Firmware T58-58.84.0.15

[cgrigel]

Guten Abend zusammen,

wir haben bei uns ausschließlich T58A und T58V im Einsatz.
Leider haben wir momentan Probleme mit unseren Jabra-Headsets und der Yealink-Support bittet uns die aktuelle Firmware zu installieren. Namentlich T58-58.84.0.15 zu finden unter http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=268

Leider gibt es hiervon noch keine 3CX-Version. Hat jemand die neue Firmware bereits eingespielt oder weiß ob eine 3CX-Version in Arbeit ist? Bei den letzten Firmwareupdates haben wir meist ein Problem gegen das andere getauscht, weshalb ich diesmal vorher Frage (nicht das nicht funktionierende Headsets nach dem Update mein geringstes Problem sind...)

Danke im Voraus und Gruß an alle.

 

[ilias_3CX]

Verbindest du die Headsets direkt am Telefon?

 

[cgrigel]

Wir haben die von Yealink neu herausgebrachten EHS40 Adapter im Einsatz, die eine parallele Anbindung an Telefon und Desktop-PC ermöglichen.
Vom Prinzip her funktioniert es auch, nur funktioniert dann regelmäßig das Mikrofon nach einer Weile nicht mehr und das Headset muss kurz herausgezogen und wieder hineingesteckt werden um die Verbindung wieder herzustellen. Und das ist natürlich etwas lästig weil man es in der Regel erst mitbekommt wenn der Kunde anruft und das Headset nicht funktioniert.

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Diese Konstellation wird von der 3CX nicht unterstützt. Es sieht aber nach Telefon Problem bzw. kompatibilitäts Thema von das Telefon und die Headsets.

 

[cgrigel]

Hallo,

was uns wieder zur Ausgangsfrage bringt:
Wann können wir mit der neuen 3CX-Firmware für die Telefone rechnen oder sollen wir lieber die Original-Firmware einspielen?