Yealink W52P/W56P Telefone sind sporadisch nicht erreichbar

Seventec

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29. Juni 2022
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Hallo,
wir haben eine gehostete 3CX. Die Telefone sind über einen Lancom Router mit dem Internet verbunden. Der Lancom Router ist gemäß Anleitung von 3CX eingerichtet. Die Telefone haben die Firmware, die auf der 3CX Seite angegeben ist, installiert.
Leider tritt immer wieder das Phänomen auf, dass im Laufe eines Tages alle 3 Yealink Telefone als nicht mehr verbunden angezeigt werden.
Die Telefone sind aber im Netzwerk per Ping erreichbar und zeigen auch sonst keine Probleme an. Auch die Internet Verbindung ist stabil. Ein Firewall-Check bringt währenddessen auch keine Fehler. Das Ereignisprotokoll der 3CX zeigt ebenfalls keine Fehler an.
Nach ca. 5 - 10 Min. sind die Telefone dann wieder ganz normal mit der Anlage verbunden.
Gibt es irgendwelche Einstellungen die man in den Yealink noch vornehmen müsste?

Danke
Kai
 
Dann musst du einen SBC nutzen
 
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OK. Dann werden wir das mal probieren. Danke für die Antwort.
 

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