Yealink W60B mit 3cx zeigt keine Anrufernamen an nur Rufnummern

[Dragor_r]

Hallo zusammen,

ich habe 3cx mit statischer IP am laufen auf lokalem Proxmox VM.
Telefonie ist eingerichtet und funktioniert, nur zeigt es mir keine Anrufernamen an, sondern nur die Rufnummer im Format +49xxxxx
Ich habe bereits im Lokalen Telefonbuch des Handteils rumprobiert mit verschiedenen Formaten, aber es zeigt trotzdem nur die Rufnummer an.
Muss in 3cx hier selbst noch etwas eingestellt werden? Oder hatte jemand das gleiche Problem mit der gleichen Konstellation? Und es gelöst bekommen?

Vielen Dank schonmal.

Gruß

 

[fxbastler]

Hallo,

1. Sind die Namen im Telefonbuch der 3CX eingepflegt?
2. Sind die dazugehörigen Nummern im Feld Mobil der Kontakte eingepflegt?
3. Wurde in der 3CX unter Erweitert / Kontakte / Optionen oben die Auswahl 'Entspricht mindestens X Zeichen' aktiviert?
4. Ist es möglich mit der darunter angegeben Zahl die Nummer eines eingehenden Anrufes sicher zu der Nummer eines Kontaktes der 3CX aufzulösen?

 

[Dragor_r]

Hi, danke für deine Antwort,
wie geschrieben sind die Kontakte im Lokalen Telefonbuch des Telefon, müssen die zusätzlich in 3cx unter Kontakten eingepflegt werden?
Dann werde ich das Morgen noch tun und dann sehen ob das funktioniert.
Die anderen Punkte sind aktiv, hab 7 Zeichen eingegeben, wie gesagt hole das morgen nach und melde mich.

 

[fxbastler]

wie geschrieben sind die Kontakte im Lokalen Telefonbuch des Telefon, müssen die zusätzlich in 3cx unter Kontakten eingepflegt werden?

Ja. Die Anzeige kommt von der 3CX. Ein Telefonbuch auf dem Mobilteil dient erstmal nur dazu um damit Namen statt Nummern wählen zu können.

Woher kommt denn dieses Telefonbuch auf dem Mobilteil? Nicht von der 3CX? Ist das ein benutzerspezifisches Telefonbuch?

 

[Dragor_r]

Ja das Lokale hab ich selbst auf dem Gerät eingegeben.
Verstehe ich richtig das nur die Nummern unter Mobile berücksichtigt werden? Müsste ich also wenn jemand mehrere Nummern hat jeweils einen eigenen Eintrag machen für jede Nummer unter Mobile?

 

[Dragor_r]

Ok, habe nun alle Nummer eingetragen im internationalen Format unter Mobile
Mindestens 6 Zeichen habe ich eingetragen und Namen anhängen
Test war wieder negativ Anlage auch neugestartet.
Noch jemand eine Idee? Muss evtl. in der Dect Basis noch etwas eingestellt werden?

 

[Dragor_r]

Kann zu hier, hab das nun beendet, Vielen Dank für die Hilfe, aber das ist dann eindeutig zu Aufwendig bis man hier Anrufernamen angezeigt bekommt.