Zeitgesteuerte Warteschleife/Signalisierungsgruppe schalten

[olabitzke]

Ich möchte für einen Kunden eine zeitgesteuerte Rufsteuerung definieren:

zwischen 08:00-17:00 Uhr soll die Hauptnummer über den IVR laufen.
von 17:00 - 20:00 Uhr soll die Hauptnummer auf eine externe Handynummer weitergeleitet werden. (Notdienst)

von 20:00 - 08:00 Uhr soll eine Ansage mit den Öffnungszeiten kommen (also Wartenschleife mit entsprechender Ansage).
(das ist keine Problem über die Zeit außerhalb der Geschäftszeit lösbar!)

Wir kann ich das lösen?
Finde dazu keine Lösungswege...

Besten Dank für das Schwarmwissnen.

 

[fxbastler]

Hallo,

naja, es gibt schon so einige gute Erklärungen dazu. Sowohl diese als auch die kommenden beiden Wochen in den 3CX Schulungen (wobei du die kennen könntest, da wird u.a. auch exakt dieses Thema behandelt) und in den dazugehörigen Unterlagen zum Selbststudium als auch hier im Forum wenn man nach Geschäftszeiten sucht.