Zendesk CRM-Integration | Leitfaden

corinawerner

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Integrieren Sie Ihr Zendesk CRM-System mit 3CX:

  • automatisches Erstellen eines neuen Kontakts, wenn ein Anruf von/an eine unbekannte Nummer getätigt oder entgegengenommen wird
  • automatisches Aufrufen des Kundendatensatzes, wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten
  • Anrufe direkt aus Zendesk über 3CX mit Hilfe der 3CX Click2Call Browser-Erweiterungen

Diese Anleitung führt Sie durch die erforderlichen Schritte zur Einrichtung Ihres Zendesk CRM mit 3CX.
 
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