Zukunft Raspberry Pi

[SaschaK]

Hallo 3CX-Team,

mit Schrecken habe ich gerade gelesen, dass V18 Update 3 keine Installation auf einem Raspberry Pi unterstützt.
Wie ist da die weitere Planung? Wir haben etliche Systeme auf der Basis bei Kunden in Betrieb.
Wird es weiter Hotfixes für Update 2 geben?

 

[bitn2]

Steht in dem Blogpost, sobald 3CX Debian 11 unterstützt überlegen die den Raspberry wieder zu supporten. Warum habt ihr die Telefonanlage bei Kunden darauf laufen? Raspberry ist doch eher zum basteln usw gedacht als wirklich für den produktiven Einsatz oder sehe ich das falsch?

 

[fxbastler]

Meine Meinung: die Raspis sind Basteln auf hohem Niveau - wenn man es denn hinbekommt. Ich habe immer ein kleines Universum hier, angefangen von den ersten Vorserienmodellen und Auslieferungen vor der Massenproduktion damals bis hin zu den ersten überhaupt verfügbaren Zero 2 W (auf denen auch eine komplette 3CX läuft, dank PoE Injektor + Splitter und einer USB NIC auch unabhängig und sehr billig ).

Aber nach diversen vorherigen Pleiten mit den Raspis in Bezug auf Telefonie (nicht mit 3CX - aber Thema Betriebssystem, Codec, Lizenz und Implementierung) haben wir diesbzgl. vor längerer Zeit Abstand davon genommen. Der Rattenschwanz ist einfach zu lang. Wir bauen Automatisierungs-, Steuer- und Überwachungssysteme damit. Alles i.d.R. eigene aufgesetzte System, nichts Fertiges. Das funktioniert bisher langfristig.

Für die Telefonie hängt so etwas oft genug zwangsweise zu sehr am Netz. In Bezug auf eine 3CX (die Software) muss sehr viel funktionieren und das liegt nicht immer im Einflußbereich von 3CX (der Firma). Daher Abstand. Auch nicht dauerhaft als SBC.

 

[mux]

Ich kann das Abschieben in die unprofessionelle Bastelecke nicht nachvollziehen. 3CX hat in diversen Blogposts den Einsatz von 3CX auf PIs beworben und auch fertige 3CX-Pi-Bundles zum Kauf verlinkt. Und ich kann aus dem Alltagseinsatz nichts negatives berichten.
Die Unterstützung nun einfach fallen zu lassen und nebenbei noch eine kritische Sicherheitslücke zu verkünden ist so dermaßen unprofessionell, dass ich gar nicht weiß, wie ich das Kunden verklickern soll.

 

[mux]

Kritik nicht erwünscht - 3CX zensiert rigoros

Update 3 Final: Wake Up with PUSH for the Web Client & PWA

The final release for Version 18 Update 3 is now available. Download and upgrade via the management console for improvements to the web client, desktop app, and native-like web app (PWA). We’ve also added new desktop application features, including support for macOS. Critical Security Update...

www.3cx.com

Mindestens drei Foreneinträge im verlinkten Thread, einschließlich meines, die die Entscheidung des vollkommen unerwarteten Supportendes für Raspberry PIs hinterfragen, wurden in den letzten Stunden gelöscht. Hier soll wohl eine Protestwelle möglichst klein gehalten werden... unglaublich. Ich kann kaum in Worte fassen, wie enttäuscht ich bin.

 

[Topper_NRW]

Wie siehts denn mit den PIs aus, die als SBC genutzt werden, kommen da auch keine Updates mehr?
Wir haben einige Kunden, deren Anlagen bei Hetzner installiert sind und vor Ort einen PI als SBC nutzen. Wie verhält sich das ganze, wenn ich die Anlage dann auf V18.3 hochziehe?

||EDIT: Habs im englischen Forum gefunden:

So they are fully supporting 3CX SBC on PI moving forward but not the core PBX?

That is exactly right. This of course is not to say that running the whole 3CX PBX on the Raspberry Pi won't be supported again in the future at some point.

 

[fxbastler]

Ich kann das Abschieben in die unprofessionelle Bastelecke nicht nachvollziehen.

Basteln muss nicht unprofessionell sein, siehe auch mein Nick. Ich mache den ganzen Tag nichts anderes, seit Jahrzehnten, prinzipiell immer erfolgreich.

Das Problem in diesem Fall liegt in der Distribution und deren Updates von denen auch eine Firma wie 3CX abhängig ist. Debian ist nun eher für seine allgemeine Langzeitstabilität (andere sagen Änderungsträgheit) und weniger eine häufige Änderungsrate (wie z.B. Ubuntu, Arch Linux oder gar gentoo) bekannt. Dennoch gab es in den Jahren seit der 15.5 mehrere für 3CX funktionsbrechende Debian Updates.

Daher gab es nun einen (insbes. auch für uns) entscheidenden Einschnitt mit der 3CX 18.0.3-450 für Linux. Die Paketquellen wurden - leider undokumentiert, ohne vorherige Ansage und von nun an vmtl. dauerhaft mit jedem Update - geändert.

Das bisher nicht öffentlich dokumentierte Sicherheitsproblem der 3CX hängt mit der derzeitigen zwangsweisen Abkündigung der 3CX 18.0.3 für die Pi zusammen. Es wird schon seit längerem an einer Debian 11 Version gearbeitet und ohne diese lässt sich das bestehende Sicherheitsproblem einer 3CX PBX auf den Pi's wohl nicht beheben. Ein Paketkonflikt. Als SBC sind die Pi immer noch gern gesehen, im Moment.

 

[mux]

Danke für die klärenden Worte. Im Endeffekt hätte ich mir im Rahmen einer verantwortungsvollen und professionellen Kommunikation genau so etwas von 3CX erwartet - erklären und nicht einfach im Nebensatz abkündigen und jede kritische Nachfrage löschen. Das hätte ja meinetwegen auch auf direktem Wege stattfinden können, 3CX weiß sicher hinter welcher Lizenz ein Raspberry steckt.

 

[Hans.Westner]

Hallo zusammen

ich hab seit kurzen das Problem das ich die SBC Pakete nicht mehr auf dem PI Installieren kann.
es kommt zu folgender Fehlermeldung vielleicht gibt es ja dafür eine Lösung wenn der SBC noch funktionieren sollte?

"warning: Cannot obtain provisional data
Unable to reach the 3CX Server at https://...........................:5001
Please double check "3CX Provisioning URL" value and confirm that the SBC Trunk is created properly from within your 3CX Management Console.

Also 3CX must have a valid secure SSL Certificate so if you have a custom certificate which has expired or not renewed, the installation will fail.
connecting https://sp-werbeartikel.on3cx.de
Ign:1 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye InRelease
Err:2 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye Release
404 Not Found [IP: 104.22.15.119 80]
Reading package lists... Done
E: The repository 'http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye Release' does not have a Release file.
N: Updating from such a repository can't be done securely, and is therefore disabled by default.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.
error: Cannot install the 3cxsbc package"

benutze ich den Falschen Befehl für die Installation ich habe es auf mehreren anlagen getestet immer mit dem selben Ergebnis.

als Befehl benutze ich den von der 3CX Homepage


"wget https://downloads-global.3cx.com/downloads/misc/d10pi.zip; sudo bash d10pi.zip"
.

Die anlagen Sind alle bei 3CX in der Cloud und auf der V18.0 Update 3 (Build 461)
ich hoffe es ist in Ordnung die Frage in diesem Beitrag zu Posten.

 

[bitn2]

Der Fehler steht doch schon in der zweiten Zeile, damit würde ich anfangen das zu beheben.

 

[Hans.Westner]

danke für die schnelle Antwort den Fehler kann ich aber ausschließen da das Problem bei mehreren Anlagen besteht. Außer 3CX hätte den Port 5001 geändert.

teste ich es Ohne Eingabe eines Ports kommt nur diese Meldung


"connecting https://................................................de
Ign:1 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye InRelease
Err:2 http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye Release
404 Not Found [IP: 104.22.14.119 80]
Reading package lists... Done
E: The repository 'http://downloads-global.3cx.com/downloads/debian bullseye Release' does not have a Release file.
N: Updating from such a repository can't be done securely, and is therefore disabled by default.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.
error: Cannot install the 3cxsbc package"

 

[bitn2]

Teste doch mal ob die Anlagen unter der Adresse und Port erreichbar sind, das ist ja der https Port und dort sollte das Webinterface kommen. Ist das nicht der Fall, musst du da erstmal gucken warum das so ist.

 

[patrickb]

Wie siehts mit der Firewall zwischen RPI und Netz aus? Vllt. gabs da Veränderungen? Weil i.d.R. macht die SBC Installation keine Probleme. Zumindest beim letzten mal auf einem RPI4 bei mir nicht (ca. 10 Tage her)

 

[mhd_consult]

Gerade neue Raspberry PI´s beschafft um neue Projekte damit umzusetzen und einen Kunden damit zu versorgen. Bis eben noch 3CX in allen Tönen gelobt und die Zuverlässigkeit der Software betont und nun das. Respekt für die nicht vorhandene Kommunikation dieser unerwarteten Entscheidung.
Also doch wieder zurück zu den alten Lösungen... Schade!

 

[synergy]

Nun erklärt sich auch warum wir keine Update Hinweise mehr im Admin-Bereich erhalten haben.
Die Raspberry PI´s laufen nun schon seit Jahren super und keine Probleme.

Es wäre mehr als ärgerlich wenn das nicht weiter verfolgt wird und wir uns hier eine grundsätzliche andere Alternative suchen müssten.

Eine Stellungnahmen von 3CX wäre an der Stelle mehr als angemessen, was ja bisher nicht erfolgte.

 

[fxbastler]

Es wäre mehr als ärgerlich wenn das nicht weiter verfolgt wird und wir uns hier eine grundsätzliche andere Alternative suchen müssten.

So wie man das sporadisch noch im englischen Forum liest wird das Thema weiterhin verfolgt.

Eine Stellungnahmen von 3CX wäre an der Stelle mehr als angemessen, was ja bisher nicht erfolgte.

Stimmt so nicht, siehe hier. Das ist der letzte Stand und der ist noch aktuell.

Das Problem ist nicht nur die pure Unterstützung von Debian 10 oder 11 seitens 3CX sondern auch die vielen Abhängigkeiten die sich dadurch ergeben und die funktionieren müssen. Es gab (auch aus Sicherheitsgründen) Updates mehrere Module in Debian 10. Kann auch gar sein dass die von Debian 11 backported wurden Die Raspi Macher entscheiden wie auf dem Raspi weiter entwickelt wird. Dass der Pi eine andere CPU Technologie mit daraus folgenden Problemen (sowohl unter Debian als auch direkt in 3CX Modulen) benutzt ist noch ein ganz andere Sache. Daran wird gebaut, sagt man auch heute noch. Es ist eben noch nicht fertig und auch nicht langzeitstabil. Wie sagen die Debianer immer: It's done when it's done.

Ich verstehe nicht, warum daran immer rumgemeckert wird. Der Hersteller hat zum damaligen Zeitpunkt eine gute Einsteigerlösung angeboten, abseits von allem was es bis dahin gab und was andere so umsetzen. Das hat ja auch funktioniert. Das tut es nicht mehr. Das haben andere entschieden.

Alternativ geht immer noch ein Rock Pi X in einem ordentlichen Gehäuse bzw. div. China Billighardware von AbisZ, z.B. Minis Forum N40. Ich habe beides hier als Spielwiese, funktioniert, ist x64 Hardware und lüfterlos. Ja, ist teurer als ein Raspi + Gehäuse - aber es läuft eben auch jeglicher Standard Code drauf.

 

[rutschig]

Alternativ geht immer noch ein Rock Pi X in einem ordentlichen Gehäuse bzw. div. China Billighardware von AbisZ, z.B. Minis Forum N40. Ich habe beides hier als Spielwiese, funktioniert, ist x64 Hardware und lüfterlos. Ja, ist teurer als ein Raspi + Gehäuse - aber es läuft eben auch jeglicher Standard Code drauf.

Hallo lese auch hier soeben das der Raspi "zur Zeit" nicht Supportet wird. Die letzen 3 Jahre lief das Teil so Problemlos (Lizenzsiert: DEDICATED PRO) durch und jetzt soll auf die v18 geupdatet werden.
Ich gebe zu ich hatte damals einen 4er Raspi genommen worauf das Image etwas optimiert wurde, damit das ganze lauffähig wurde da zu der Zeit nur 3Bs unterstützt wurden.
Wenn dieses nicht mittels Raspi nicht mehr möglich ist, habei ich die Frage (Büro mit +/- 5 Usern) welche "Bastel" alternativen nimmt man?
Oder gibt es mittlerweile neuigkeiten, und es geht weiter?

@fxbastler du schreibst hier was vom Rock PI X. Ich überlege alternativ einen refurbished Lenovo ThinkCentre M900 Tiny mit i3 oder i5 Prozessor zu nehmen, Kosten um bei 200€ und sind Stromsparend.

 

[bitn2]

Hallo lese auch hier soeben das der Raspi "zur Zeit" nicht Supportet wird. Die letzen 3 Jahre lief das Teil so Problemlos (Lizenzsiert: DEDICATED PRO) durch und jetzt soll auf die v18 geupdatet werden.
Ich gebe zu ich hatte damals einen 4er Raspi genommen worauf das Image etwas optimiert wurde, damit das ganze lauffähig wurde da zu der Zeit nur 3Bs unterstützt wurden.
Wenn dieses nicht mittels Raspi nicht mehr möglich ist, habei ich die Frage (Büro mit +/- 5 Usern) welche "Bastel" alternativen nimmt man?
Oder gibt es mittlerweile neuigkeiten, und es geht weiter?

@fxbastler du schreibst hier was vom Rock PI X. Ich überlege alternativ einen refurbished Lenovo ThinkCentre M900 Tiny mit i3 oder i5 Prozessor zu nehmen, Kosten um bei 200€ und sind Stromsparend.

Bei 5+/- Usern reicht ein i3 locker aus. Die Idee mit dem Tiny PC würde ich auch so umsetzen. Alternativ, wenn ihr einen Server habt, per VM. Was den Raspi angeht, gibt es bisher keine mir bekannten Neuigkeiten.

 

[fxbastler]

Der Rock Pi X und auch der Minis Forum N40 würden für so ein kleines Szenario ganz entspannt reichen, sind sehr klein und: lüfterlos wie ein Raspi.

 

[m.morath]

Hallo zusammen,

gibt es hierzu schon Neuigkeiten? Ich habe vor wenigen Tagen eine Installation gemäß der nach wie vor auf der 3CX-Internetseite verfügbaren Installationsanleitung auf einem Raspberry Pi 4 durchgeführt. Erst beim Einspielen des Backups im Rahmen der Installation wurde von der Installationssoftware beanstandet, dass der Versionsstand des Backups neuer ist als der der installierten Version und die Rücksicherung daher nicht möglich sei. Da erinnerte ich mich daran, dass der PI-Support abgekündigt wurde.

Ich würde die Anlage gerne weiter auf einem Raspberry PI nutzen, da ich in der Vergangenheit gute Erfahrungen damit gemacht habe.

Grüße