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  1. happyshops

    3cx APP Anrufe auf das IPHONE funktionieren nicht

    mhh.... ich stehe immer noch auf dem schlauch TCP port 5223 to communicate with APNs. TCP port 443 or 2197 to send notifications to APNs die Port sind kommen die die Firewall und nochmal als info ich kann mit keinem Iphone ein anderes Iphone über die interne 3cx Rufnummer anrufen... es kommt...
  2. happyshops

    Windows APP bei rausrufen stationäres Telefon nutzen?!?!? geht das nicht mehr?

    Hi ich habe mir gestern die Windows APP 20.0.271.0 aus dem Win Store geladen... alles super .. bis auf das ich nicht mehr das Stationäre Tischtelefin nutzen kann! (SNOM). in der Webapp gehts das, oder finde ich die Einstellungen dazu nicht Robert
  3. happyshops

    3cx APP Anrufe auf das IPHONE funktionieren nicht

    Hi mhh.. geändert habe ich nichts, die Anlage läuft seit Jahren und das Problem ist erst seit ein paar Tagen da...wo stelle ich die Porteinstellungen ein? in der 3cx oder Router? bei allen andern (Snom Telefone oder Androidhandy gehts es einwandfrei nur IPHONEs gehen nicht)
  4. happyshops

    3cx APP Anrufe auf das IPHONE funktionieren nicht

    Hi hier die Daten: 18.0 Update 8 (Build 939)Version APP: 18.6.5 Firewallcheck ist OK bis auf: testing 3CX PhoneSystem Media Server... failed testing ports [9000..9398]... failed und einige andere Ports
  5. happyshops

    3cx APP Anrufe auf das IPHONE funktionieren nicht

    Hi seit ein paar Tagen kann keiner mehr in der Firma der die 3cx APP auf dem Iphone hat angerufen werden.... die Fehlermeldung ist: Failed to send APNS PUSH to device iPhone12,8iPhone(Ext.603). Internal exception occured: Resource temporarily unavailable (api.push.apple.com:443) ist euch da...
  6. happyshops

    Snom 360

    danke, das hat mir sehr geholfen und ich habs hinbekommen!
  7. happyshops

    Snom 360

    Hi Blöde frage was ist ein WebRTC und wie kommt man dahin? p.s. das hilft mit nicht: https://www.3cx.de/voip-sip/webrtc/ das erklärt alles nur nicht das "WIE"
  8. happyshops

    Snom 360

    ich habe ein SNOM 360übrig und wollte es nun in unsere Anlage einbinden... (Wir haben bereits 6x SNOM 360 laufen). jetzt habe ich festgestellt das es nicht mehr unterstützt wird....OK aber bei dem Punkte das der Hilfe: Manuelle Konfiguration der snom EOL-Modelle...
  9. happyshops

    Ankommende Anruf -> Rückruf für jemanden hinterlegen

    hi leider werden die Chats oft nicht gelesen oder gehen im Chatsumpf unter.. Cool wäre ne Funktion.. die Nummer die Anruft anklicken und dann geht geht ne Mail mit ner Notiz raus oder der der zurückrufen soll bekommt nen Hinweis (so ne Art ToDo Liste) Robert
  10. happyshops

    Ankommende Anruf -> Rückruf für jemanden hinterlegen

    Hi Frage.. gibt es irgendwie folgende Funktion: in der Firma wird angerufen, jemand nimmt den Anruf an.. stellt fest das der Jenige der erreicht werden sollte nicht da ist und und es wird vereinbart das die Firma zurückruft.... Ich suche jetzt eine Möglichkeit diese Info an Den weiterzugeben...
  11. happyshops

    SNOM D385 + BFL (Kurzwahl)

    danke das Klappt... aber was hat es mit Leitung dann auf sich? auf dem Display steht nun 2x bei der Kurzwahl meine eigene Interne Nummer?
  12. happyshops

    SNOM D385 + BFL (Kurzwahl)

    Setup Das D385 ist eingerichtet und läuft, in 3CX habe ich 3 BLF als Kurzwahl hinterlegt.. klappt auch Windows Client ist auch am laufen.... wenn ich nun eine Nummer im Windows Client eingebe oder eine aus dem Windows ClientAdressbuch nutzen will passiert folgendes: -die 1. Kurzwahl wird ans...
  13. happyshops

    SNOM D385 + 3CX überschreibt alles

    Das ist ja Mist... wir nutzen die Prof. Version und können also dadurch nicht einmal das Hintergrundbild wechseln? Und 3CX bietet bei den Funktionstasten nicht alle Funktionen, die das SNOM bietet, an Also hat mal ein Telefon mit geilen Features und kann nur Basic an der 3CX einstellen, das...
  14. happyshops

    SNOM D385 + 3CX überschreibt alles

    Morgen wir haben ein Paar neue Telefone angeschafft SNON D385 (sehr schöne Display und Funktionen). Mein Testtelefon habe ich in die 3cx eingebunden alles OK... Am Telefon habe ich dann das Hintergrundbild geändert und die Kurzwahltasten mit Funktionen ausgestattet... und ein paar eigene...
  15. happyshops

    Faxe Speicherort

    hi danke fx bastler.. Filezilla war der Top tip....
  16. happyshops

    Faxe Speicherort

    Hi danke für die info.. aber irgenwie schaffe ich es nicht in das Verzeichnis zu schauen.. mache ich das am Terminal oder wo?
  17. happyshops

    Faxe Speicherort

    Hi ich habe gesehn das es irgendwo noch faxe gibt.. wir haben schon seit längerem keine Faxe (per Mail) erhalten.. ich vermute irgend was ist nicht richtig konfiguriert.... Frage kann ich die faxe (die 7,50MB) mir irgenwie anzeigen lassen.. wo liegen die bzw. kann ich die nochmal an unsere...
  18. happyshops

    Snom c520 integrieren

    Hi ich will ein SNOM C520 im 3CX integrieren , leider gibts es das nicht als auswahl hat jemand eine Idee? gefunden wurde es von der 3CX Robert
  19. happyshops

    3cx Systemansagen ändern

    hi ich möchte diese ansage verändern: QUEUE_UNATT noavailable_queueagents.wav Es befinden sich keine verfügbaren Agenten in der Warteschlange.Information wie kann ich das .wav mit einem anderen ersetzten. was ich schon probiert habe: die Systemansagen-Einstellungen -> markieren der...
  20. happyshops

    Eingehende Kundenanrufe... wir wollen mit Zustimmung der Kunden Anrufe aufzeichnen

    Hi danke... ja die Option kenne ich..., aber es werden auch dadurch autom. ausgehende Gespräche aufgezeichnet, das wollen/dürfen wir nicht
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