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3CX Estos Tapi Anbindung

Hallo ich benutze eine 2. Identität. Diese habe ich manuell angelegt.

Läuft jetzt schon über Monate gut!

VG
 
Guten Morgen NX Support, hallo Kollegen,

habe eine ähnliche Konstellation wie du :

3CX V16 plus Estos uaCSTA-Server laufen am gleichen Server unter Windows10 pro.

Den uaCSTA VoiP Zugang habe ich als 2. Identiät manuell angelegt (Account 16).
Sonst noch keine Settings geändert (CSTA Settings war bereits on).

Verwende Yealink T46 Telefone. Habe nun das Problem sobald ich wähle wird immer automatisch die uaCSTA Leitung verwendet und nicht die 3CX Leitung. Kann man das irgendwo als Default einstellen ?
 
Hallo Leute,

wollte nur kurz Rückmeldung geben, bezüglich der Anbindung mit zum ESTOS Procall, ESTOS ECSTA Server oder anderen TAPI Diensten die ESTOS als TAPI Server verwenden können funktioniert in Verbindung mit Yealink weitgehend problemlos.

Zur Konfiguration:

3CX und der ESTOS uacsta Server for SIP Phones wurden auf einer virtuellen WINDOWS 10 Pro Instanz installiert. Diese Konstellation ist meines erachtens nicht unbedingt nötig, der uacsta-Server sollte auf jedem, im gleichen Netzwerk erreichbaren Windows-System (Kompatibilität lt. Hersteller beachten) installierbar sein.

Es muss am jedem Telefon, in meinem Fall die Yealink Telefone manuell ein SIP Account eingerichtet werden. Ich habe das Konto 16 verwendet, Benutzername und Auth-User Sowie Anzeigename habe ich die MAC-Adresse des jeweiligen Telefones verwendet, als Passwort wurde das im uacsta-Server hinterlegte Passwort verwendet. Dieses Passwort ist für jedes Telefon identisch. Als SIP Registrar und SIP Proxy wird die IP des uacsta-Servers verwendet.
Als Label im Telefon habe ich einfach ESTOS verwendet und kann beliebig geändert werden.

Nun sollten die Telefone bzw. LINES im uacsta-Server aufscheinen und sind auf dem ECSTA-Server und somit im Procall oder auf dem Klient PC nach der Installation den TAPI Klient von ESTOS (wird beim uacsta-Server sowie ECSTA Server mitgeliefert) verfügbar.

Bei der Leitungsauswahl muss natürlich die richtige Nebenstelle unter der passenden MAC-Adresse verwendet werden. Es funktioniert auch mit HOTDESKING Telefonen, allerdings müssen hier natürlich alle User jeweils angemeldet worden sein und im ECSTA Server konfiguriert werden.

Ich hoffe die Anleitung ist für manchen eine Hilfe.

VG
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo!

Wenn man das Konto 16 auf uacsta akiviert, geht das Abheben der Browser-Erweiterung nicht mehr. Woran kann das liegen?
 
Hallo Odo,

gerade getestet , funktioniert hier einwandfrei im Webclient und in der Browsererweiterung.
Ist dort wirklich das Telefon als CTI ausgewählt ?
 
JA, versuch einmal abzuheben. Man kann weder im Webclient auf "annehmen" drücken, noch auf der Browserweiterung das grüne Abhebesybol drücken. Getestet mit T42 + T58.
 
Mit welchen Browser arbeitest du? Den aktuelle Chrome?
 
odo24 schrieb:
Mit welchen Browser arbeitest du? Den aktuelle Chrome?
Zum Vergrößern anklicken....
ja, verwende den aktuellen Chrome und kann mit der Browser-Erweiterung das Gespräch auch annehmen sowie in die Mailbox schicken oder ablehnen.
 
Und du hast auf Account1 den 3CX Account drauf und auf Account16 den uaCSTA Account? WEil sobald ich den Account16 deaktiviere kann ich abheben, wenn ich wieder aktivieren kann ich nicht abheben. Welche Yealink hast du mit welcher Firmware?
 
odo24 schrieb:
Und du hast auf Account1 den 3CX Account drauf und auf Account16 den uaCSTA Account? WEil sobald ich den Account16 deaktiviere kann ich abheben, wenn ich wieder aktivieren kann ich nicht abheben. Welche Yealink hast du mit welcher Firmware?
Zum Vergrößern anklicken....
Korrekt, Yealink wurde ganz normal mittels 3CX provisioniert, Konto 16 eingerichtet lt. genannten Schema und getestet mit dem ProCall Client über die ECSTA Software, es müssen halt die Lines richtig ausgewählt worden sein. Firmware welche derzeit bereitgestellt wird von 3CX : 66.84.0.95 .
 
Hallo,

den Procall habe ich nur zum Testen verwendet. Es funktioniert auch über die verwendete Applikation via TAPI direkt.
 
Wo müssen die Leitungen ausgewählt werden? Bietest du auch kostenpflichtigen Support an, damit wir das lösen können...
 
Wie bindest du den TAPI ein ? Direkt auf deiner Workstation ? Hier wird die Verwaltung mit dem ECSTA 5 Server bewerkstelligt. Dort kann dann der User und die entsprechenden Leitungen gewählt werden. Bei der Installations des ESCA for SIP Phone Clients direkt auf der Workstation, findet sich ein zusätzlicher Punkt in der Systemsteuerung " Telefon Treiber Optionen Erweitert" dort solltest du die Leitungen wählen können obwohl du dann auch gleich den 3CX TAPI Treiber verwenden könntest. Müsste schon etwas mehr zu dem Setup wissen.
 
Hallo!

Danke. Wir haben das Problem reproduziert, das hat überhaupt nichts mit ESTOS zutun. Sobald am Yealink zum 3CX Autoprovisionierten Account ein weiterer Account hinzukommt, geht das "Abheben" im 3CX Webclient nicht mehr zumindest schickt er das Abheben scheinbar zu der Nebenstelle, welche zuletzt registriert wurde.
 
Hallo,

gerade getestet, funktioniert hier problemlos. Leider sagt mir meine Glaskugel zu deinem Fall ohne das Setup zu kennen auch nicht mehr ;-). Hoffe ihr kommt zum Erfolg und sagst uns dann was es war.
 
Welche 3CX Serverversion habt ihr im Einsatz? Wir arbeiten mit 16.5
 
Hallo,

ich würde mich hier gerne mit einer Frage anschließen.
Kann sein das in der aktuellen 3cx-FW von den Snom Telefonen keine versteckte Identität möglich ist?
Ich kann den Punkt nur finden wenn ich die originale FW einspiele. Im Moment wird mir wenn ich ID12 benutze diese zusätzlich im Display angezeigt. Was natürlich nicht sehr toll aussieht.

Telefon: Snom D785
FW: 10.1.46.16

Danke für die Info und
lg Roman
 
Hey @NX-Support ich versuche ebenfalls das ganze mit einem Fanvil Telefon umzusetzen. Könntest du nochmal kleinlich die Schritte und Konfigurationspunkte hier schreiben, die man dafür anpassen muss? Ich denke ich fasse dort etwas falsch auf:

uaCSTA Server Port wird geändert auf 5061.
Beim Fanvil wird unter einer weiteren Leitung z.B. SIP 2 dann folgendes konfiguriert:
Benutzername, Authentifizierungsname = MAC-Adresse
Authentifizierungs-Passwort = Passwort vom uaCSTA Server
SIP Proxy Server Adresse = Adresse des uaCSTA Servers
SIP Proxy Server-Port = 5061
Protokoll = TCP

Wo hast du beim Proxy nun die MAC Adresse eingegeben?

Ich habe mal bei Outbound Proxy = IP des uaCSTA Servers
Port = 5061
Authentifizierungsname = MAC
Authentifizierungspasswort = Passwort aus dem Server

eingetragen. Das Telefon wird dann automatisch im Server erkannt. Allerdings steht dann dort die Idendität der 3CX provisionierung drin.

Was mache ich hier falsch?

Vielen Dank und liebe Grüße,
Erfis
 
JFG schrieb:
ESTOS ECSTA for SIP Phones funktioniert Parallel zu 3CX, Ich habe für den Estos uaCSTA Server einen anderen SIP Port gewählt (5061) und habe 3CX und ECSTA komplett auf einem Windows Server 2016 laufen.
Die Telefone werden wie gewohnt über 3CX Provisioniert, Im Estos uaCSTA Server muss man die Telefone separat Provisionieren (es wird eine versteckte zusätzliche Identität angelegt nur für die Kommunikation mit Estos).

Das ganze ging einfacher als ich dachte und läuft mit ca 20 SNOM Telefonen.
Zum Vergrößern anklicken....
wie/wo legt man eine versteckte Identität an? Muss man am SNOM auch noch etwas machen?
 
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