3CX Server Version 16.0.3.676 keine ausgehenden Anrufe mehr möglich (Vodafone/Arcor)

[LSRegistrations]

Bei ausgehenden Anrufen legt die Anlage einfach auf.
Meldung im Event Log
Call or Registration to 07xxx70280@(Ln.10000@Vodafone 3223) has failed. 178.15.141.137 replied: 403 Forbidden; from IP:178.15.141.137:5060
Wenn ich die Meldung im Log richtig verstehe, dann weisst der Vodafone/Arcor Server den Verbindungsaufbau ab.

Eingehende Anrufe funktinieren tadellos.

Vodafone meint von ihrer Seite ist alles in Ordnung.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

[axel]

Vielleicht hilft es, die automatische Erkennung zu aktivieren, siehe
https://www.3cx.de/blog/plusnet-qsc-update-3/

 

[LSRegistrations]

@axel
Danke für die Info, aber das hilft auch nicht weiter.
Der Trunk ist ja grün und eingehende Anrufe funktionieren ja.

 

[ilias_3CX]

Was für ein transportprotokoll hast du unter Optionen?

 

[LSRegistrations]

@ilias_3CX
Das Transport Protokoll steht auf "Any"

Was mich eben auch beunruhigt ist die folgende Meldung im Activity Log

10/10/2019 11:45:26 AM - Exception: ParseException e:\jenkins\workspace\releases\16.0.sp3\sources\3rdparty\resiprocate\rutil\parsebuffer.hxx:230, Parse failed unexpected eof in context:
017xxxxx04
^
@ e:\jenkins\workspace\releases\16.0.sp3\sources\3rdparty\resiprocate\rutil\parsebuffer.hxx:230

diese erscheint zeitgleich mit
10/10/2019 11:45:26 AM - Call to T:Line:10000>>017xxxxx04@[Dev:sip:[email protected]] from L:24.1[Extn:10] failed, cause: Cause: 403 Forbidden/INVITE from 178.15.141.137:5060

 

[ilias_3CX]

Setze mal als transportprotokoll UDP ein und teste es anschließend.

 

[LSRegistrations]

@ilias_3CX
Das habe ich bereits versucht, geht auch nicht.
Mittlerweile ist klar, dass der Anschluss seitens Vodafone funktioniert, getestet mit einer Fritzbox.
Das Problem liegt somit sicher bei 3CX.

SIP-Trunk löschen und neu einrichten habe ich auch schon ausprobiert.

Bin mit meinem Latein am Ende.

 

[Sanvartis-ITO]

Wir haben einen Vodafone SIP Trunk und wir können auch noch immer Telefonieren
Mit dieser Konfiguration klappt auch Clip No Screening
als AuthID muss die Kopfnummer eingetragen werden.
RegistrarHost & ProxyHost müss durch Ihre ersetzt werden.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>
<doc>
  <header>
    <name>Vodafone_CLNS_1</name>
    <time>2019-10-10T12:03:50.6501738Z</time>
    <type>gateway-template</type>
  </header>
  <data>
    <device>
      <type>provider</type>
      <manufacturer></manufacturer>
      <model>provider</model>
      <field name="Name">Vodafone_CLNS_1</field>
      <field name="RegistrarHost">Vodafone</field>
      <field name="RegistrarPort">5060</field>
      <field name="ProxyHost">Vodafone</field>
      <field name="ProxyPort">5060</field>
      <field name="SecondaryRegistrar"></field>
      <field name="IPRestriction">ANY</field>
      <field name="TransportRestriction">ANY</field>
      <field name="RequireAuthFor">1</field>
      <field name="IpInContactReg">1</field>
      <field name="IpInContactRegValue"></field>
      <field name="TimeBetweenRegistration">600</field>
      <field name="RegistrarInvite">1</field>
      <field name="IsSupportReinvite">0</field>
      <field name="IsSupportReplaces">0</field>
      <field name="DisableVideo">1</field>
      <field name="SecureRTP">0</field>
      <field name="IsBindToMS">1</field>
      <codecs>
        <codec rfcname="pcma" />
        <codec rfcname="pcmu" />
        <codec rfcname="g722" />
      </codecs>
      <field name="Source" custom="" parameter="ContactHost">$OutHostPort</field>
      <field name="ParameterIn" custom="" parameter="RequestLineURIUser">$CalledNum</field>
      <field name="ParameterIn" custom="" parameter="FromUserPart">$CallerName</field>
      <field name="ParameterIn" custom="" parameter="FromUserPart">$CallerNum</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="RequestLineURIUser">$CalledNum</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="RequestLineURIHost">$GWHostPort</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="ContactUser">$OriginatorCallerId</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="ContactHost">$ContactUri</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="ToDisplayName">$CustomField</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="ToUserPart">$CalledNum</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="ToHostPart">$GWHostPort</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="FromDisplayName">$CustomField</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="FromUserPart">$OriginatorCallerId</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="FromHostPart">$GWHostPort</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="P-AssertedIdentityUserPart">$AuthID</field>
      <field name="ParameterOut" custom="" parameter="P-AssertedIdentityHostPart">$GWHostPort</field>
    </device>
  </data>
</doc>

 

[ilias_3CX]

Das Problem liegt hier daran dass du einen nicht unterstützten Trunk nutzt vermutlich der von der 3CX nicht getestet wurde. Somit muss du die Einstellungen und konfiguration selbst machen. Leider habe ich auch keine Erfahrung mit dem Arcor trunk.