3CX TAPI V18 mit 3CX V20 und WindowsApp, verzögerter Verbindungsaufbau nach Reboot des PC

skz@3cxadmin

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Hallo,

ich habe schon ähnliche Postings gefunden, möchte aber hier noch mal konkret werden. Zunächst mal Lob an 3CX, TAPI funktioniert grundsätzlich auch bei den gehosteten SMB und Free Editionen, ein Problem ist jedoch aufgetauch: nach der Installation über die neue Windows App (auch eine große Erleichterung gegenüber früher!) verbindet sich die TAPI Line sofort - ABER siehe da, nach einem Reboot des PCs dauert es 4 bis 5 Minuten, dann erst ist die TAPI-Line verbunden. Die Zeit bezieht sich ab dem Moment indem die Windows-App startet, egal wie lange zuvor der PC eingeschaltet war.

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Deaktivieren/aktivieren des Hakerls bei TAPI - bleibt verbunden, keine Verzögerung, nur nach einem Neustart dauert es 4-5 Minuten. Manche TAPI-Applikation meldet dann einen Fehler und verbindet sich nicht mehr, auch wenn die TAPI-Line nach eben dieser Zeit doch noch funtioniert.
Wird das Problem von den 3CX Entwicklern erkannt und behoben?
 
Leider haben wir denselben Fehler auf einer neuen Anlage, direkt gehostet in der 3cx.cloud. Der v.20 Client v.20.0.546.0 auf dem Windows Store funktioniert nach dem Einrichten sofort mit allen Funktionen bis auf TAPI. Bei Tapi haben wir die bereitgestellte und verlinkte Version 18 installiert.
Via Autostart geöffnet, genauso wie manuell nach 10min nach Windows-Login steht für 3-10 min: Verbindung wird hergestellt. Irgendwann klappt die Verbindung und Dialer.exe aus Window oder andere Tapi-Programme funktionieren einwandfrei.
Bei jedem weiteren Neustart wird dieselbe Wartezeit gebraucht, um zu verbinden.
Bitte um Behebung oder Anleitung für einen Workaround.
 

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Danke, wir werden das testen.
 
Das hat geholfen, vielen Dank!
 

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