3CX V20 mit A1 Sip-Trunk

[erhart]

Hallo zusammen,

wir haben eine VM mit der 3CX V20 Update 5 laufen. An diese möchten wir den bestehenden A1-Sip-Trunk hinzufügen. Genau da besteht das Problem.....
Das Modem wurde von ISDN auf VoIP umgestellt. Die Telefonanlage hängt auf Port 2 am Modem von A1.

Den SIP-Trunk können wir durch ein älteres Template einrichten. Dieser ist auch aktiv. (eingehende Anrufe werden signalisiert) jedoch hört man nichts.
mit einer 2. Schnittstelle ist die 3CX-Anlage mit dem Internet verbunden (gleiches VLAN wo auch die Tischtelefone aktiv sind) - extern über eine xxx.3cx.at Domain kann man sich auf die Anlage verbinden. Ebenso funktioniert die Provisionierung der 3CX App am Handy problemlos.

Externe Anrufe können nicht getätigt werden -> Fehler 30052 "3CX kann die von Ihnen angerufene Nummer nicht erreichen. Möglicherweise ist die Nummer falsch oder vorübergehend nicht verfügbar"
die Ports haben wir laut A1-VoIP-Guideline geändert:


Angabe laut A1 Guideline:

Netzwerkschnittstellenconfig der 3CX:

eth1 ist auf DHCP und hängt am A1-Modem


Angaben wieder von A1:


ich hoffe mir kann da jemand helfen

Danke und mit freundlichen Grüßen,

 

[bitn2]

Oha.... Alles verbastelt und sowas von unsupportet! Da bleibt nur das Forum durchsuchen und selber testen. Wenn du dir das ganze ersparen willst, portiere die Nummern zu einem supporteten Anbieter, bastel nicht an der 3cx rum ohne zu wissen was du tust. Dann läuft das ganze auch dauerhaft problemlos.