Vollständige Übersicht aller Funktionen;;;;
;3CX SMB FREE;3CX PRO;3CX ENT;
Telefoniefunktionen;;;;
Nebenstellen / Nutzer;bis 10;unbegrenzt;unbegrenzt;
Apps:Windows und Web Client,iOS, Android;ja;ja;ja;
Telefonverzeichnis;ja;ja;ja;
Headset-Integration;ja;ja;ja;
Anrufe parken und übernehmen;ja;ja;ja;
Anrufprotokollierung;ja;ja;ja;
Rufgruppen;ja;ja;ja;
Auswahl von SIP-Trunks;bis 6;ja;ja;
Auto Attendant / Digitaler Rezeptionist / IVR;ja;ja;ja;
Integrierter SBC für Remote-Telefone;ja;ja;ja;
Besetztlampenfelder (BLF);ja;ja;ja;
Mehrstufiger IVR / Digitaler Rezeptionist;ja;ja;ja;
Voicemail-Transkription;;ja;ja;
Gegensprechen, Paging, Durchsagen;;ja;ja;
Integrierter Faxserver;;ja;ja;
VMware / Hyper-V / KVM;;ja;ja;
Benutzerdefinierter FQDN;;ja;ja;
Benutzerdefinierter SMTP Server;;ja;ja;
MS 365-Integration;;ja;ja;
Hotel PBX (nur self-managed);;ja;ja;
Videokonferenzen;;;;
3CX-Link;ja;ja;ja;
Umfragen;ja;ja;ja;
Teilen von PDFs;ja;ja;ja;
Bildschirmfreigabe;ja;ja;ja;
Remote-Support;ja;ja;ja;
Whiteboard;ja;ja;ja;
YouTube-Integration;ja;ja;ja;
Maximale Teilnehmerzahl;25;100;250;
Live Chat & Messaging;;;;
Live Chat;bis 10;ja;ja;
3CX Talk Link;ja;ja;ja;
Chat-Berichte;ja;ja;ja;
WhatsApp Integration;ja;ja;ja;
Facebook Integration;ja;ja;ja;
SMS & MMS;ja;ja;ja;
Call Center-Funktionen;;;;
Warteschleifen;ja;ja;ja;
Anrufaufzeichnung;ja;ja;ja;
SLA-Benachrichtigungen;ja;ja;ja;
Zentrale;ja;ja;ja;
Wallboard;ja;ja;ja;
Rückruf-Funktion;ja;ja;ja;
Aufschalten, Hineinhören, Flüstern;ja;ja;ja;
Anrufberichte;ja;ja;ja;
CRM-Integration;;ja;ja;
Enterprise-Funktionen;;;;
Call Flow Designer (nur self-managed);;ja;ja;
Hot Desking;;ja;ja;
Geplante Wiederherstellung;;ja;ja;
Anbindung entfernter Standorte (Bridges);;ja;ja;
Integrierte Ausfallsicherheit (Failover);;;ja;
Starten / Stoppen von Aufzeichnungen;;;ja;
Anpassung des Logos für IP-Telefone;;;ja;
Standby-Lizenz;;;ja;
MS Teams-Integration;;;ja;
Skill-based Routing;;;ja;
KI-Funktionen;;;;
Anruftranskriptionen (nur Google);;ja;ja;
Anruftranskriptionen (OpenAI);;;ja;
Gesprächsanalysen;;;ja;