Anmeldung funktioniert seit v20 nicht mehr

[Adi_apnw]

Ich habe eine Testumgebung um nicht das Produktivsystem zu verhauen.

Nun hat sich gezeigt, dass ich nach Update auf v20 mich nicht mehr im Admin anmelden kann. Selbst nach "Passwort vergessen" geht das nicht.

 

[bitn2]

Einen Admin gibt es nicht mehr. Du musst dich mit der System Owner Nebenstelle anmelden.

 

[Adi_apnw]

Funktioniert auch nicht. Ich wüsste nicht mal, dass ich eine Nebenstelle für System Owner habe

 

[Adi_apnw]

Nach erneutem "Passwort vergessen" und Anmeldeversuch erhalte ich:

 

[bitn2]

Am besten erstmal mit der v20 bzw mit dem Upgrade beschäftigen und dann noch mal von vorne. https://www.3cx.de/blog/v20-upgrade-checkliste-faq/

 

[Adi_apnw]

Ist nicht ein Server problem, intern geht es nun. Es scheint eine Änderung beim Zugriff zu sein im Zusammenhang mit dem Reverse Proxy (Apache). Ich benötige eine neue Konfiguration. Wo ist das dokumentiert?

 

[bitn2]

Gar nicht da nicht supportet.... Den Reverse Proxy hättest du aber auch in der Ursprungsfrage mal erwähnen können ;-)

 

[Adi_apnw]

Das Reverse Proxy nicht mehr funktioniert konnte ich nicht ahnen.
Bis V18 ging das. Schade, ganz schlecht.

 

[bitn2]

Das Reverse Proxy nicht mehr funktioniert konnte ich nicht ahnen.
Bis V18 ging das. Schade, ganz schlecht.

Das hat niemand gesagt... es ist und war nur nie supportet und entsprechend gibt es keine Anleitung dazu. Such hier im Forum oder probiere es selber wo der Fehler liegt. Wozu brauchst du den Reverse Proxy davor?

 

[Adi_apnw]

Ich habe nur eine IP-Adresse zu meinem System. Daher gehen alle Anfragen über den Proxy und WAF.

 

[bitn2]

Ich habe nur eine IP-Adresse zu meinem System. Daher gehen alle Anfragen über den Proxy und WAF.

Nutze doch für die 3CX einen anderen Port. Standard ist eh 5001 und nicht 443.

 

[Adi_apnw]

Nutze doch für die 3CX einen anderen Port. Standard ist eh 5001 und nicht 443.

Wenn ich das richtig sehe, muss ich die Umgebung dazu neu installieren?

 

[bitn2]

Ja korrekt, den Port kann man nur bei der Installation festsetzen.

 

[piratgb]

Moin, ich hatte auch das Problem. Das Problem lag bei mir an der Passwortlänge. Beim ersten Versuch habe ich meinen Passwort-Manager bemüht und das PW hatte 31 Zeichen (das war zu lang). Beim zweiten Versuch habe ich ein PW mit 13 Zeichen verwendet und die Anmeldung mit der hinterlegten E-Mail-Adresse hat funktioniert. Wie lang es sein darf, weiß ich auch nicht. Bei mir kam noch zusätzlich dazu, dass die User in der v18 alle die identische E-Mail-Adresse hatten, dass darf auch nicht sein. Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen.