Guten Tag Allerseits,
ich habe hier bei meiner Anlage folgendes Problem. Vielleicht ersteinmal etwas zu Umgebung. Ankommen tut hier ein symmetrisches 50 MBIT GLasfaserkabel, dahinter Modem und 5 feste IPs und dahinter Lancomrouter und Windowsrechner mit 3CX 15.5 Software. Alles soweit ich beurteilen kann ohne große Auslastungen. Bislang wird die Telefonie über 2 BeronetGateways und ISDN abgewickelt. Nun habe ich bei HFO Telecom eine SIP Trunk Anschlusss geordert und an der 3CX eingerichtet. Da ja so langsam die ALL-IP Umstellung vor der Tüt steht. Soweit tut auch alles, aber die Sprachqualität schwankt stark. Häufig nur abgehakte Verständigung. Häufig nur einseitig. Das heisst ich verstehe den Gegenüber gut und der mich gar nicht oder nur leise, oder eben abgehackt. Das kann auch völlig Unterschiedlich sein, je nach dem ob man die Nummer anruft, oder sie einen angerufen hat. Ich habe auch keine Idee wie man dem Problem auf den Grund kommen kann. Eines muss ich noch erwähnen seit der Umstellung auf die 15.5 Version zeigt sie mir immer Firewall Probleme an, ich habe aber die Firewall nach den Vorgaben von 3CX für Lancom versucht einzurichten. Allerdings ist das nicht ganz vollständig dokumentiert. Die Bilder zeigen da zum Beispiel Tag an und so etwas. Da weiss ich nicht wie ich das einstellen soll. Aber wie gesagt mit den früheren 3CX Versionen hat es keine Fehlermeldung im Bereich der Firewall gegeben. Die Fehlermeldungen deuten darauf hin, dass andere Ports angezeigt werden als angenommen. Ich bin ziemlich ratlos. Vielleicht kann ja jemand helfen, ich habe keine Erfahrung mit der Fehlersuche auf diesen Netzwerkebenen.
Vielen Dank und Grüße
Olaf Dannath
ich habe hier bei meiner Anlage folgendes Problem. Vielleicht ersteinmal etwas zu Umgebung. Ankommen tut hier ein symmetrisches 50 MBIT GLasfaserkabel, dahinter Modem und 5 feste IPs und dahinter Lancomrouter und Windowsrechner mit 3CX 15.5 Software. Alles soweit ich beurteilen kann ohne große Auslastungen. Bislang wird die Telefonie über 2 BeronetGateways und ISDN abgewickelt. Nun habe ich bei HFO Telecom eine SIP Trunk Anschlusss geordert und an der 3CX eingerichtet. Da ja so langsam die ALL-IP Umstellung vor der Tüt steht. Soweit tut auch alles, aber die Sprachqualität schwankt stark. Häufig nur abgehakte Verständigung. Häufig nur einseitig. Das heisst ich verstehe den Gegenüber gut und der mich gar nicht oder nur leise, oder eben abgehackt. Das kann auch völlig Unterschiedlich sein, je nach dem ob man die Nummer anruft, oder sie einen angerufen hat. Ich habe auch keine Idee wie man dem Problem auf den Grund kommen kann. Eines muss ich noch erwähnen seit der Umstellung auf die 15.5 Version zeigt sie mir immer Firewall Probleme an, ich habe aber die Firewall nach den Vorgaben von 3CX für Lancom versucht einzurichten. Allerdings ist das nicht ganz vollständig dokumentiert. Die Bilder zeigen da zum Beispiel Tag an und so etwas. Da weiss ich nicht wie ich das einstellen soll. Aber wie gesagt mit den früheren 3CX Versionen hat es keine Fehlermeldung im Bereich der Firewall gegeben. Die Fehlermeldungen deuten darauf hin, dass andere Ports angezeigt werden als angenommen. Ich bin ziemlich ratlos. Vielleicht kann ja jemand helfen, ich habe keine Erfahrung mit der Fehlersuche auf diesen Netzwerkebenen.
Vielen Dank und Grüße
Olaf Dannath