Toggle sidebar Toggle sidebar

Ausgehende Regeln

M

mainhunter

SOHO User
Mitglied seit
22. Juli 2022
Beiträge
14
Hallo zusammen,
Kann mir jemand bitte sagen was ich Falsch gemacht habe und die korrigieren kann?

Danke schon mal im Vorraus
 

Anhänge

  • Screenshot_2.png
    Screenshot_2.png
    24,5 KB · Aufrufe: 178
  • Screenshot_3.png
    Screenshot_3.png
    47,2 KB · Aufrufe: 172
Guten Abend,
die ausgehenden Regel sehen gut aus diese Verwenden wir auch immer so ich habe das Problem des Öfteren feststellen
können, wenn beim SIP Trunk die ausgehende Nummer nicht im richtigen Format angelegt ist wir verwenden hier als Stammnummer 0049441123456 bei den MSNs haben wir 49441123456 diese Konfiguration funktioniert in unserem fall mit Easybell / Telekom und der EWE außerdem Aktivieren wir die E.164 Option (Dies funktioniert nur wenn der Teams Connect nicht verwendet wird)

Gruß Pascal
 
  • Like
Reaktionen: MarcosV_3CX
Danke,
habs grad mal ausprobiert, allerdings habe ich keine Verbesserung.
Immer noch den gleichen Fehler
 
Moin,

Hast du deinen SIP-Trunk nach dieser Anleitung eingerichtet?
www.3cx.de

Einrichtung des Deutsche Telekom SIP-Trunks mit 3CX

Der Deutsche Telekom SIP-Trunk ermöglicht den schnellen, unkomplizierten Umstieg von ISDN auf IP. 3CX-Kunden werden hierbei durch ein Template unterstützt.
www.3cx.de www.3cx.de
 
  • Like
Reaktionen: MarcosV_3CX
Moin,
Die Anlage steht also Local bei dir? hier ist dann ein Modem vor dem Router oder wird hier eine Fritz!Box verwendet welche die Nummer an die Anlage weiter gibt?
Magst du vllt einmal Kurz denn Netzwerk aufbau erklären?
 
Ja die Anlage steht hier local.
Speedport Smart 4 (Modem Betrieb) Miktotik (pppoe - Verbindung) 3cx Anlage
Anrufe kommen auch rein und bei einer Direkten nummer eingabe kann ich auch raus telefonieren
 
Moin.
Alles Klar. hier würde ich ersteinmal schauen ob der SIP Server welcher eingetragen ist mit dem übereinstimmt welcher
auf dem Dokument mit denn Zugangsdaten steht. denn bei denn Providern mit denn wir zusammen arbeiten kann man bei einem solchen Setup nicht die SIP Server aus denn anleitungen nehmen da die Nummern meistens an denn DSL/Glasfaser oder Kabel anschluss gebunden sind hier gibt es dann andere SIP Server dies steht aber alles in dem Dokument mit denn Zugangsdaten. ein Setup mit Speedport hatten wir leider noch nicht da wir unsere eigene Hardware rausgeben und dann ebefalls die nummer direkt an die TK weitergeben.
 
der speedport ist in den modem versetz. die verbindung wird erst im mikrotik via pppoe protokol hergestellt.
in der 3cx sind alle nummern eingetragen und der sip server ist auch korrekt angegeben. intern rum telefonieren ist kein problem logischerweise. Externe Anrufe kann ich auch entgegennehmen sowie auf Externe Rufnummer raus Anrufen.
Nur wenn ich verpasste anrufe habe und diese dann zurückrufen möchte setzt er mir immer mein Orts Vorwahl davor. Somit bleibt mir derzeit nichts anderes übrich als denn verpassten anrufer seine nummer aufzuschreiben und sie dann händisch einzutippen
 
Moin,
Ich habe das gerade mal mit einer unsere Anlagen getestet und ich habe diese Problem nur wenn ich die E.164-Verarbeitung deaktiviere
Managment Oberfläche --> Einstellungen --> E.164-Verarbeitung
Schau bitte mal ob du diese Aktiviert hast sollte dies nicht der Fall sein Aktiviere sie mal und schaue ob es dann Funktioniert.
 
diese war deaktiviert.
ich sellte mir grad die frage ob ich dann noch mehr aktiviern soll oder nur die Nummern- verarbeitung
 

Anhänge

  • Screenshot_4.png
    Screenshot_4.png
    17,1 KB · Aufrufe: 57
Ich würde noch denn Haken setzen bei: Entfernen, wenn Landeskennzahl übereinstimmend

1658516626666.png
 
Habs so gemacht nur keine Verbesserung
 
Das wird an deinen ausgehenden Regeln liegen. Die E-164 Verarbeitung sollte deaktiviert sein wenn du es über die ausgehenden Regeln erledigst. Wie sehen denn die Nummern aus die du zurück rufen möchtest? Stelle einmal das Loglevel auf mindestens Mittel und versuche dann noch mal einen Anruf, dann sieht man genau was da passiert.
 
Ich hatte mal beim einrichten ein 404 bekommen und das ganze lag an der Telekom. Ändern mal in deinem Trunk und Ausgangsparameter diese 2 Einstellungen. Vll hilft dir das.
1658758506244.png
 
coLumBo schrieb:
Ich hatte mal beim einrichten ein 404 bekommen und das ganze lag an der Telekom. Ändern mal in deinem Trunk und Ausgangsparameter diese 2 Einstellungen. Vll hilft dir das.
Anhang anzeigen 9222
Zum Vergrößern anklicken....
wenn ich das so einstelle bekomme ich die Ansage "wurde vom Administrator verboten"

bitn2 schrieb:
Das wird an deinen ausgehenden Regeln liegen. Die E-164 Verarbeitung sollte deaktiviert sein wenn du es über die ausgehenden Regeln erledigst. Wie sehen denn die Nummern aus die du zurück rufen möchtest? Stelle einmal das Loglevel auf mindestens Mittel und versuche dann noch mal einen Anruf, dann sieht man genau was da passiert.
Zum Vergrößern anklicken....

Die e164 verarbeitung is deaktivirt
eine log ist im anhang
 

Anhänge

Da sieht man auch schon das Problem... Du wählst 49123456 usw und somit greift die lokal Regel. Prüfe bitte mal was du genau wählst. E.164 war bei diesem Anruf sicher ausgeschaltet?
 
bitn2 schrieb:
Da sieht man auch schon das Problem... Du wählst 49123456 usw und somit greift die lokal Regel. Prüfe bitte mal was du genau wählst. E.164 war bei diesem Anruf sicher ausgeschaltet?
Zum Vergrößern anklicken....
E.164 ist aus ja.
wenn ich einen Anruf verpasse wir dies mir 4912345 Angezeigt. wenn ich nun genau diese aus der verpasst Liste zurückrufen möchte macht das System die probleme
 
Welchen Tarif hast du von der Telekom? Welche Vorlage hast du benutzt?
 
Um antworten zu können musst du eingeloggt sein.

Einstieg für Admins

Statistik des Forums

Themen
44.774
Beiträge
233.702
Mitglieder
78.507
Neuestes Mitglied
Giuseppe GG
3CX Logo Footer Copyright © Sitemap Datenschutz Impressum
Oben Unten