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Deutschland Lan und 3cx Basic

J

Josef L

Bronze Partner
Mitglied seit
24. Mai 2024
Beiträge
485
Ich habe ein Problem mit dem DeutschlandLan. Der Anschluss verbindet sich nicht. Ich habe hier im Forum gegoogelt und es hat nichts geholfen.

1783017204713.png

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das ist wenn die Analge etwas steht


1783018259923.png
Das ist wenn ich z.B. die Ports vom Registrar und Proxi von 5060/5061 wieder auf Automatik zurücksetze.

Ich habe auch versucht den generisch anzulegen wo man gezielt den das auf TCP umstellen kann, ich bekomme nicht zum Laufen. Laut der obersten Fehlermeldung tippe ich das was mit dem TCP nicht in Ordnung ist.

Die Firewall ist OK.
 

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Hallo,

wo wird die Anlage Betrieben. Was sagt das Log der 3CX im ausführlichen Modus? Ist das ein neue 3CX?
 
Guten Morgen @bitn,die Anlage ist on promise, ja ist jetzt installiert. Ich habe jetzt das Protokoll auf Ausfürlich eingestellt und runtergeladen, welcher Log datei ist jetzt relevant?
 
Folgendes habe ich aus der 3CXManagmentConsole.log:

2026-07-02 17:13:53.860|0030| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 668 is not running.
2026-07-02 17:13:53.870|0030| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 668 is not running.
2026-07-02 17:13:53.870|0030| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 4069 is not running.
2026-07-02 17:13:53.872|0020| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 668 is not running.
2026-07-02 17:13:53.872|0020| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 4069 is not running.
2026-07-02 17:13:53.874|0030| Warn| [_3CX.ServiceManager.LinuxServiceWatcher] Warning get proc by name: Process with an Id of 668 is not running.
2026-07-02 17:14:41.108|0001| Info| ------------|Log is started
2026-07-02 17:14:41.224|0001| Info| New Severity is set Warning
2026-07-02 19:30:27.146|0032| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session fcfa0507-1c7f-a0b9*** is not found
2026-07-02 20:27:43.652|0017| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 062b505d-a5e4-9097*** is not found
2026-07-02 20:30:19.299|0033| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 57a98269-96de-6522*** is not found
2026-07-02 21:14:15.076|0034| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 5891577c-72bd-93a6*** is not found
2026-07-02 22:31:33.207|0011| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session c58b5f68-548f-baad*** is not found
2026-07-02 22:33:23.638|0011| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 05fa5d77-a050-c0cc*** is not found
2026-07-02 22:36:30.846|0029| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 8f8c44ef-d344-22f8*** is not found
2026-07-02 23:19:39.452|0028| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 577272f0-43c0-65f3*** is not found
2026-07-03 03:16:05.572|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/gateway/gatewaytemplate.xml' failed after 20018,8ms
System.Net.Http.HttpRequestException: Resource temporarily unavailable (downloads-global.3cx.com:443)
---> System.Net.Sockets.SocketException (11): Resource temporarily unavailable
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError error, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16 token)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
--- End of inner exception stack trace ---
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.InjectNewHttp2ConnectionAsync(QueueItem queueItem)
at System.Threading.Tasks.TaskCompletionSourceWithCancellation`1.WaitWithCancellationAsync(CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.SendWithVersionDetectionAndRetryAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, Boolean doRequestAuth, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.RedirectHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.DecompressionHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at Microsoft.Extensions.Http.Logging.HttpClientLoggerHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, CancellationToken cancellationToken)
2026-07-03 03:16:05.581|0016|Error| [ProductUpdater.Schedule.ScheduledUpdateExecutor] Error processing updates
ProductUpdater.Exceptions.ServerUnreachableException: WARNINGS.UNABLE_REACH_UPDATES_SERVER
at ProductUpdater.Services.DefaultUpdateDefinitionProvider.Download(Uri baseAddress, String relativeName, MediaTypeWithQualityHeaderValue acceptHeader, CancellationToken cancellationToken)
at ProductUpdater.Services.CachedUpdateDefinitionProvider.<>c__DisplayClass5_0.<<Download>b__0>d.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location ---
at Microsoft.Extensions.Caching.Memory.CacheExtensions.GetOrCreateAsync[TItem](IMemoryCache cache, Object key, Func`2 factory, MemoryCacheEntryOptions createOptions)
at ProductUpdater.Services.CachedUpdateDefinitionProvider.Download(Uri baseAddress, String relativeName, MediaTypeWithQualityHeaderValue acceptHeader, CancellationToken cancellationToken)
at ProductUpdater.Services.UpdateHandler.LoadXmlAsync(String relativeName, CancellationToken cancellationToken)
at ProductUpdater.Categories.UpdateSource`1.CheckAsync(IUpdateHandler updateService, CancellationToken cancellationToken)
at ProductUpdater.Services.UpdateService.BuildListForUpdateAsync(CancellationToken cancellationToken, IUpdateSource[] checkEntities)
at ProductUpdater.Schedule.ScheduledUpdateExecutor.Execute(IJobExecutionContext context)
2026-07-03 03:16:25.386|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/fxs/gatewaytemplate.xml' failed after 40034,6ms
System.Net.Http.HttpRequestException: Resource temporarily unavailable (downloads-global.3cx.com:443)
---> System.Net.Sockets.SocketException (11): Resource temporarily unavailable
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError error, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16 token)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
--- End of inner exception stack trace ---
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.InjectNewHttp2ConnectionAsync(QueueItem queueItem)
at System.Threading.Tasks.TaskCompletionSourceWithCancellation`1.WaitWithCancellationAsync(CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.SendWithVersionDetectionAndRetryAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, Boolean doRequestAuth, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.RedirectHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.DecompressionHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at Microsoft.Extensions.Http.Logging.HttpClientLoggerHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, CancellationToken cancellationToken)
2026-07-03 03:16:45.405|0035|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/phones/phonestemplate.xml' failed after 60053,9ms
System.Net.Http.HttpRequestException: Resource temporarily unavailable (downloads-global.3cx.com:443)
---> System.Net.Sockets.SocketException (11): Resource temporarily unavailable
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError error, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16 token)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
--- End of inner exception stack trace ---
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.InjectNewHttp2ConnectionAsync(QueueItem queueItem)
at System.Threading.Tasks.TaskCompletionSourceWithCancellation`1.WaitWithCancellationAsync(CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.SendWithVersionDetectionAndRetryAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, Boolean doRequestAuth, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.RedirectHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.DecompressionHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at Microsoft.Extensions.Http.Logging.HttpClientLoggerHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, CancellationToken cancellationToken)
2026-07-03 03:17:05.421|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/hotfixes/hotfixes.xml' failed after 80069,3ms
System.Net.Http.HttpRequestException: Resource temporarily unavailable (downloads-global.3cx.com:443)
---> System.Net.Sockets.SocketException (11): Resource temporarily unavailable
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError error, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16 token)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
--- End of inner exception stack trace ---
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectToTcpHostAsync(String host, Int32 port, HttpRequestMessage initialRequest, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.ConnectAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.InjectNewHttp2ConnectionAsync(QueueItem queueItem)
at System.Threading.Tasks.TaskCompletionSourceWithCancellation`1.WaitWithCancellationAsync(CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.HttpConnectionPool.SendWithVersionDetectionAndRetryAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, Boolean doRequestAuth, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.RedirectHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at System.Net.Http.DecompressionHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, Boolean async, CancellationToken cancellationToken)
at Microsoft.Extensions.Http.Logging.HttpClientLoggerHandler.SendAsync(HttpRequestMessage request, CancellationToken cancellationToken)
2026-07-03 03:17:25.353|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/messaging/messagingtemplate.xml' failed after 100002,4ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.353|0029|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/provider/providertemplate.xml' failed after 100002,5ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.357|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/tlscert/certificates.xml' failed after 100006,6ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.357|0029|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/ai/3CXAI.xml' failed after 100006,8ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.359|0029|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/crm/crmtemplate.xml' failed after 100008,2ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.359|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/promptsets/promptsets.xml' failed after 100008,1ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.361|0029|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/firmwareupdates/firmwareupdate.xml' failed after 100009,8ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.361|0016|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/cti/cti_template.xml' failed after 100009,1ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.362|0016| Warn| [ProductUpdater.Items.CTIUpdate] CTI:
WARNINGS.UNABLE_REACH_UPDATES_SERVER
2026-07-03 03:17:25.363|0029|Error| [_3CX.HttpClient] Request towards 'https://downloads-global.3cx.com/downloads/v200/templates/clients/3CXWebclient.xml' failed after 100010,8ms
A task was canceled.
2026-07-03 03:17:25.363|0029| Warn| [ProductUpdater.Items.WebclientUpdate] Webclient:
WARNINGS.UNABLE_REACH_UPDATES_SERVER
2026-07-03 06:46:21.520|0028| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 6595fe16-153b-06b9*** is not found
2026-07-03 06:48:56.495|0028| Warn| [MyPhone.CallOwner] WebRTC: Client for session 777249f2-2530-4b6c*** is not found


Ich habe den Eindruck das die Installation eine Macke hat. Ich hatte schon Probleme mit der Erzeugung des Sticks, Rufus hatte gesagt das irgendeine Instanz zurückgezogen war, ich konnte auf den vorhandene Rechner unter UEFI das System nicht starten, erst als ich UEFI ausgeschaltet habe.
 
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Laut dem Log sieht es so aus, als ob die 3CX Probleme mit dem Zugang zum Internet hat: div. Downloads konnten nicht ausgeführt werden. Funktioniert DNS sauber für die 3CX? Kommt die 3CX grds. in's Internet? Stimmt die Zeit der 3CX?
 
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Da scheint es ein größeres Problem mit dem genutzten Internetzugang zu geben.
 
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Ist IPv6 aktiv (sprich ist nicht deaktiviert, vmtl. unkonfiguriert und wird auch noch genutzt)?

Sonst schreib mir mal die IPv4 der 3CX, das Netzsegment, die IP des Routers und die Ausgabe von
ip a und von
route -n und von
cat /etc/resolv.conf
auf einer Shell der 3CX - notfalls per PM, bitte als Code (<- klick)

Beispiel der Ausgabe:
Code: 
root@pbx:~# ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eth0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 00:11:22:33:44:55 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.10.2/24 brd 192.168.10.255 scope global eth0
       valid_lft forever preferred_lft forever

root@pbx:~# route -n
Kernel-IP-Routentabelle
Ziel            Router          Genmask         Flags Metric Ref    Use Iface
0.0.0.0         192.168.10.1    0.0.0.0         UG    0      0        0 eth0
192.168.10.0    0.0.0.0         255.255.255.0   U     0      0        0 eth0


root@pbx:~# cat /etc/resolv.conf
search on3cx.de
nameserver 192.168.10.1
 
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ich bin bei mir im Büro auf der Kundenanlage. Ich habe gestern dort ins Netz noch eine Be.IP plus gehängt und da konnte ich ohne Probleme den Siptrunk registrieren, läuft alles jetzt alles hinter den gleichen Router. zuvor war das an einem Lancom über ISDN angebunden, jetzt über den Vigor2766

Ich musste gestern ja irgendwie Telefonie wieder bereitstellen. Ich kann die BeIP erst gegen 13.00 wieder abklemmen lassen. Kann das sein das die 3CX nur das Problem hat?
 
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ich habe Testweise den Trunk bei mir einmal eingebunden:

1783073796042.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn ich das noch richtig im Kopf habe geht der Deutschland LAN nur am dazugehörigem Anschluss der Telekom.
 
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Danke @bitn ich muss gestehen ich war mir nicht sicher und hatte gegoogelt, das hieß es er ist nomadisch. Ich denke mal er ist auch nomadisch. Ich erinnere mich wage von einen Kunden der hatte eine Glasfaseranschluss von der deutschen Glasfaser und darüber lief damals ein DeutschlandLan und jetzt ein CompanyFlex Siptrunk.
 
ich möchte mich allen Bedanken die mich supportet haben. Es läuft jetzt, so richtig kann ich den Fehler nicht zu ordnen. Ich denke mal es war ein Problem in der vigor2766 vom Kunden

ich hatte hier ja mal geschrieben mit dem Splitt DNS https://www.3cx.de/forum/threads/split-dns-und-vigor-2766.126524/

Da die Kiste sich anders verhielt als meine hatte meine Konfiguration reingepackt und dann unkonfiguriert.

Da nichts richtig lief habe ich die noch mal resetet und neu gemacht. Danach war dann der Trunk grün.
 
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