DeutschlandLAN SIP-Trunk - Keine Durchwahlen

[silv3r]

Guten Tag,

ich habe eine 3cx Pro Hosted und dort einen DeutschlandLAN SIP-Trunk eingerichtet soweit funktioniert auch alles außer das man niemanden Direkt anwählen kann von außen.
Eingehende Regeln DIDs / MSNs sind gesetzt (1 zum testen)
Als Anleitung habe ich https://www.3cx.de/docs/sip-trunk/deutsche-telekom/ genutzt
Die anrufe landen alle in der Default Gruppe und dort in der Warteschlange.
Gibt es hier jemanden der mir weiterhelfen kann ?

 

[fxbastler]

Hallo @silv3r ,

definiere deine DID etwas genereller im SIP Trunk, z.B. *61xxxxx952 und weise dieser eine eingehende Regel zu. Das wird vmtl. reichen.
Welche Nummer eingehend konkret angerufen wird, sieht man im INVITE des Aktivitätenprotokoll ab der Protokollierungsstufe Mittel.

 

[avraammich_3CX]

Hi @silv3r,

wenn du meinst du haste eine "hosted" meinst du "hosted by 3cx"?

 

[silv3r]

Hallo,

@fxbastler habe ich umgestellt leider keine Änderung. Hier mal der Invite:
[CM500002]: Call(C:352): Info on incoming INVITE from Line:10000<<++4960XXXXXXX38:Invite-IN Recv Req INVITE from XXXX tid=904019e788ae00bf9aca0049cd29cfa7.9d870a32 Call-ID=504dfa82bca25cab@XXXX:INVITE sip:+4961XXXXX5@XXX;transport=TLS;rinstance=33da0667899e1de0 SIP/2.0Via: SIP/2.0/TLS XXXX;branch=z9hG4bK904019e788ae00bf9aca0049cd29cfa7.9d870a32Max-Forwards: 61Record-Route: <sip:reg.sip-trunk.telekom.de;transport=tls;lr>Contact: <sip:XXX>To: <sip:[EMAIL][email protected][/EMAIL];user=phone>From: <sip:[EMAIL][email protected][/EMAIL];user=phone>;tag=affcca4eCall-ID: 504dfa82bca25cab@XXXXCSeq: 90408935 INVITEExpires: 180Session-Expires: 1800;refresher=uacMin-SE: 900Allow: ACK, BYE, CANCEL, INFO, INVITE, MESSAGE, NOTIFY, OPTIONS, PRACK, REGISTER, UPDATEContent-Disposition: sessionContent-Type: application/sdpSupported: 199, histinfo, timerP-Asserted-Identity: <sip:[EMAIL][email protected][/EMAIL];user=phone>P-Called-Party-ID: <sip:[EMAIL][email protected][/EMAIL];user=phone>Session-ID: 10549d2fc41d0a0071a770246e600f1e;remote=00000000000000000000000000000000x-hmr: iiI7!od_slbswe2!ois18!Content-Length: 607v=0o=- 91158141342021 91158141342021 IN IP4 XXXXs=on transitc=IN IP4 XXXXt=0 0m=audio 24124 RTP/SAVP 8 101a=sendrecva=rtpmap:8 PCMA/8000a=rtpmap:101 telephone-event/8000a=msi:[EMAIL]mavodi-0-15b-5e-3-ffffffff-6d5f0000-5f5fdccc92c45-9c8-ffffffffffffffff-@10.137.222.12-10.137.207.21[/EMAIL];UAGLEJ08-33a=rtcp-xr:voip-metricsa=ptime:20a=crypto:5 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 inline:QT87k1GSK6eAdpTrlM1W//kBbCLSWtVupEGAMTT1a=crypto:6 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32 inline:mtYSl9c9gsydpm1PkePj6VtI8jehIbuop7lUTmzpa=crypto:7 F8_128_HMAC_SHA1_80 inline:1rIvdSOU+X5g1FMEP+ZwirHYSV4PzcTIhx/JYlgf

@avraammich_3CX ja genau Hosted by 3cx.

 

[fxbastler]

To: <sip:[EMAIL_][email protected][/EMAIL_];user=phone>

So sieht das Ziel des eingehenden Anrufes aus. Das sollte eine einzelne Zeile im Aktivitätenprotokoll sein. Erzeuge eine dafür passende DID / MSN in den SIP Trunk Einstellungen und eine eingehende Regel, s.o..
Keine Ahnung, was das EMAIL Tag (das _ kommt von mir, damit es hier nicht umgewandelt wird) in deinem INVITE zu suchen hat. Das gehört da nicht hin. Ist das evtl. ein Copy / Paste Fehler? Sonst ist das evtl. ein Problem.

Ein passendes gutes Beispiel aus dem 3CX Handbuch kann ich dir hier nicht verlinken, da die urspr. gute Beschreibung im März des Jahres ersatzlos entfernt wurde.

Hier mal der Invite:

Ein Hinweis für's künftiges Publizieren von Logfiles: als Code Block Zeile für Zeile wäre hilfreicher. Du möchtest dass dir geholfen wird. Dann mach es denen die dir helfen wollen bitte nicht unnötig schwer.

Einige wenige Zeilen unterhalb und oberhalb des INVITE wären auch hilfreich, den weiteren Call Flow nachvollziehen zu können. Zum Beispiel beginnend mit der Zeile
Looking for inbound target: called=+4961XXX52; (wenn es die gibt), bis hin zu
Alerting ... .

 

[silv3r]

Vielen Dank für deine Hilfe.
Hier mal bisschen mehr der Reihe nach. Mit Code Block Zeile für Zeile, hoffe das passt dann so.
Das mit dem Email ist ein Copy/Paste Fehler.

[Flow] Looking for inbound target: called=+4961XXXXXX95; caller=<sip:+4960XXXXXX938@:0>
[CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:GRP0000
Line limit check: Current # of calls for line Lc:10000(@Deutsche Telekom[<sip:[email protected]:0/TLS>]) is 1; limit is 2
[CM503001]: Call(C:351): Incoming call from Line:10000<<++4960XXXXXX938 to <sip:[email protected]:5060>
[CM500002]: Call(C:351): Info on incoming INVITE from Line:10000<<++4960XXXXXX938: Das ist dann die große Box von oben.
[CM505003]: Provider:[Deutsche Telekom] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [] PBX contact: [sip:[email protected]:5061;transport=TLS]
[CM503010]: Call(C:351): Making route(s) from Line:10000<<++4960XXXXXX938 to <sip:[email protected]:5060/UDP>
[Flow] Target endpoint for GRP0000 is Unk?:GRP0000
[Flow] Call(C:351): has built target endpoint: Unk?:GRP0000 for call from L:351.1[Line:10000<<++4960XXXXXX938]
[CM503004]: Call(C:351): Route 1: from L:351.1[Line:10000<<++4960XXXXXX938] to T:Unk?:GRP0000@[Dev:sip:[email protected]:5483;rinstance=a041d7bd07cbe161]
[CM503027]: Call(C:351): From: Line:10000<<++4960XXXXXX938 (<sip:[email protected]:5060>) to T:Unk?:GRP0000@[Dev:sip:[email protected]:5483;rinstance=a041d7bd07cbe161]
[CM503025]: Call(C:351): Calling T:Unk?:GRP0000@[Dev:sip:[email protected]:5483;rinstance=a041d7bd07cbe161] for L:351.1[Line:10000<<++4960XXXXXX938]
[CM503002]: Call(C:351): Alerting Unk?:GRP0000 by contact <sip:[email protected]:5483/UDP>

Die MSN im SIP Trunk sowie eigehende Regel sind aktuell nach deinem Vorschlag von oben konfiguriert mit der Rufnummer Formatierung.

 

[avraammich_3CX]

Hi @silv3r,

MSN/CallandSurf/All IP/NGN wird auf einer Hosted by 3cx nicht verwendet.(nicht unterstützt)

3CX unterstützte SIP-Trunks / VoIP-Anbieter in Deutschland

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www.3cx.de

 

[silv3r]

Dann werde ich das so weitergeben.
Wenn wir auf einen CompanyFlex wechseln, würde das mit Hosted by 3CX funktionieren ?

Danke an alle Helfer.

 

[Road69]

Wenn das stimmt, was bei dir im Avatar angezeigt wird („free User“), so denke daran, dass diese 3cx Installation nur eine (!) Rufnummer verwalten kann.

Das wird dann so mit Eurem Anschluss vermutlich mitunter „eng“.

 

[mbehrens]

Wenn wir auf einen CompanyFlex wechseln, würde das mit Hosted by 3CX funktionieren ?

Vielleicht. Siehe diverse Diskussionen zu diesem Thema.