ein SIP Trunk mit mehreren MSNs

[zimtotti]

Hallo.
Ich habe in meiner Anlage als SIP TRUNK meine Telekom Daten eingetragen und alle MSNs die ich zu diesem Vertrag habe.
Als TRUNK Stammrufnummer ist die Hauptnummer des Vertrages.
Alles klappt auch wunderbar. ich habe eine Signalisierungsgruppen eingetragen mit der Büro Hauptnummer.
Wenn jemand die Nummer anruft, klingeln auch alle Telefone die drin sind.
Wenn ich von einem Telefon nach draussen telefoniere wird beim Anrufer auch die Hauptnummer angezeigt.

EINE der MSNs ist eine private Nummer. und ich möchte wenn man diese Nummer anruft, dass auch NUR EIN TELEFON klingelt und wenn man mit diesem bestimmten Telefon jemanden anruft, soll diese private MSN angezeigt werden. Wie stelle ich das an?

Danke

 

[Patrick_Bitblade]

Eing. Regeln-> DID Regeln.- Nummer auswählen und Ziel festlegen ( Nebenstelle 001(oder wie auch immer))

Nutzt er am Telefon nur die Private Rufnummer oder auch andere?

 

[zimtotti]

erstmal soll er nur von der privaten nummer angerufen werden und er selbst soll auch nur mit der privaten nummer anrufen.

was wäre wenn….
er auch mit der büro nummer erreichbar sein soll?

p.s.
mit der eingehende regel sage ich ja nur dass wenn jemand auf die private nummer anruft dass nur sein telefon klingelt. und ausgehend? es soll auch die private nummer angezeigt werden beim telefonieren.
wo gebe ich das an?

 

[fxbastler]

Hallo

was wäre wenn….
er auch mit der büro nummer erreichbar sein soll?

Füge diese NSt. der o.g. Signaliserungsgruppe hinzu, dann bekommt er auch die Anrufe der 'Hauptnummer'.

es soll auch die private nummer angezeigt werden beim telefonieren.
wo gebe ich das an?

Dafür ist das Feld 'Ausgehende Rufnummer' der NSt. zuständig.

Aber: dieses Feld legt dauerhaft fest dass diese NSt. bei Anrufen nach aussen immer diese 'private Nummer' anzeigt, immer. Alle ausgehenden Anrufe dieser NSt. verbreiten daher diese private DID Nummer nach aussen - auch wenn wenn diese Nst. z.B. verpasste Anrufe der Signalisierungsgruppe (der Hauptrufnummer) anruft. Andersrum: jemand hat die 'Hauptrufnummer' angerufen und bekommt so einen Rückruf von der 'privaten Nummer'.

Um dieses 'Problem' zu lösen muss man diese ausgehende Rufnummer dieser privaten NSt. ändern. Das geht nicht so ohne weiteres. Das geht praktischerweise nur mit einer (oder zwei oder drei) CFA, einem Mini Programm und das hat so seine Vor- und Nachteile.

 

[zimtotti]

Eing. Regeln-> DID Regeln.- Nummer auswählen und Ziel festlegen ( Nebenstelle 001(oder wie auch immer))

Nutzt er am Telefon nur die Private Rufnummer oder auch andere?

Guten Morgen.
hat nicht geklappt...
das 14er Mobiltelefon klingelt nicht

 

[bitn2]

Auch innerhalb der Geschäftszeiten probiert? Aktuell ist die Nebenstelle ausserhalb der Geschäftszeiten

 

[zimtotti]

Auch innerhalb der Geschäftszeiten probiert? Aktuell ist die Nebenstelle ausserhalb der Geschäftszeiten

ja der Screenshot ist ein bisschen doof.
hatte es aber auch OHNE Geschäftszeiten probiert und auch MIT den Geschäftszeiten, dann sollte ja dann die 80 klingeln also die Signalisierungsgruppe mit allen anderen Telefone. klingelt aber auch nicht.

 

[bitn2]

Was für einen Vertrag hast Du denn bei der Telekom? Ist das wirklich ein Trunk oder nur ein normaler Magenta Vertrag mit mehreren MSN?

 

[zimtotti]

Was für einen Vertrag hast Du denn bei der Telekom? Ist das wirklich ein Trunk oder nur ein normaler Magenta Vertrag mit mehreren MSN?

richtige Frage
mein Fehler... normalerweise schreibe ich es im ersten Post immer dazu.
habe einen ganz normalen DeutschlandLAN IP Business Tarif mit 10 MSNs

 

[salvatore]

hy. ich steh vor dem selben Problem.
Normaler Telekom Voip Vertrag mit 10 msn
Ich will aber dass 3 Telefone eine eigene msn bekommen und natürlich auch nur die klingeln müssen wenn auf diese Nummer angerufen wird und auch nur diese Nummer angezeigt werden soll.
hab keinen richtigen TRUNK Vertrag.
geht das?

 

[fxbastler]

Dann jede MSN als eigenen SIP Trunk mit eigenen eingehenden und ggf. ausgehenden Regeln einrichten. Das geht bei VOIP generell nicht anders, egal welche Telefonanlage / Software benutzt wird.

 

[zimtotti]

Dann jede MSN als eigenen SIP Trunk mit eigenen eingehenden und ggf. ausgehenden Regeln einrichten. Das geht bei VOIP generell nicht anders, egal welche Telefonanlage / Software benutzt wird.

ok, aber die SIP-Benutzer-ID ist ja immer die gleiche. ist ja nur ein Anschluss, und wenn ich die erneut eingebe beim neuen SIP Trunk, dann sagt er mir beim speichern:

• Die angegebene Authentifizierungs-ID wird bereits für eine andere externe Leitung verwendet – Deutsche Telekom

 

[fxbastler]

Das letzte Mal wo ich das einrichten durfte (ist schon eine Weile her) habe ich bei der Authentifizierungs-ID immer die Rufnummer im nationen Format (03012345678) eingetragen und die ist ja sehr wohl unterschiedlich. Die gleiche Nummer sollte dann auch bei Rufnummer / Standardmäßige ausgehende Rufnummer stehen.

 

[zimtotti]

Das letzte Mal wo ich das einrichten durfte (ist schon eine Weile her) habe ich bei der Authentifizierungs-ID immer die Rufnummer im nationen Format (03012345678) eingetragen und die ist ja sehr wohl unterschiedlich. Die gleiche Nummer sollte dann auch bei Rufnummer / Standardmäßige ausgehende Rufnummer stehen.

ok.... so hat es geklappt... war mir nicht sicher... dachte die hauptrufnummer ist bei der Telekom wie eine Art Benutzername registriert... hab aber geklappt.
wenn ich anrufe klingelt nur die jeweilige nebenstelle.

ABER...... bei den ausgehenden Anrufen wird immer nur die Hautrufnummer (die erste die ich eingetragen habe) angezeigt.
als ausgehende Regel habe ich einfach die beiden bestehenden regeln kopiert nur halt mit der anderen Route

 

[fxbastler]

Das ist dann das Geheimnis der ausgehenden Regeln, siehe dazu auch in diesem 3CX Kurs (unbedingt durcharbeiten). Die 3CX Basis Webinare waren erst diese Woche am 23., 24. und 25.08.. Das hätten sich viel mehr anschauen sollen, dann gäbe es wesentlich weniger Nachfragen. Dort wird alles erklärt. Die nächsten Basis Webinare finden ab dem 14.09. statt. Bei allen anmelden und teilnehmen, kann ich nur empfehlen.

Weiter im Text: die in einer 3CX definierten ausgehende Regeln werden von oben nach unten abgearbeitet. Wenn eine Regel trifft dann wird diese genutzt, der Anruf entspr. der Definition der SIP Trunks der Regel durchgeführt und fertig. Nach einem Regeltreffer werden keine weiteren ausgehenden regeln abgearbeitet. Trifft keine Regel geht der Anruf nicht raus.

Jetzt mach dir Gedanken wie die Endgeräte mit unterschiedlichen Regeln die unterschiedlichen SIP Trunks zur Anzeige der unterschiedlichen Nummern nach aussen hin benutzen müssen. Das Feld 'Anrufe über Nebenstelle(n)' bietet sich u.a. an.

 

[zimtotti]

Das ist dann das Geheimnis der ausgehenden Regeln, siehe dazu auch in diesem 3CX Kurs (unbedingt durcharbeiten). Die 3CX Basis Webinare waren erst diese Woche am 23., 24. und 25.08.. Das hätten sich viel mehr anschauen sollen, dann gäbe es wesentlich weniger Nachfragen. Dort wird alles erklärt. Die nächsten Basis Webinare finden ab dem 14.09. statt. Bei allen anmelden und teilnehmen, kann ich nur empfehlen.

Weiter im Text: die in einer 3CX definierten ausgehende Regeln werden von oben nach unten abgearbeitet. Wenn eine Regel trifft dann wird diese genutzt, der Anruf entspr. der Definition der SIP Trunks der Regel durchgeführt und fertig. Nach einem Regeltreffer werden keine weiteren ausgehenden regeln abgearbeitet. Trifft keine Regel geht der Anruf nicht raus.

Jetzt mach dir Gedanken wie die Endgeräte mit unterschiedlichen Regeln die unterschiedlichen SIP Trunks zur Anzeige der unterschiedlichen Nummern nach aussen hin benutzen müssen. Das Feld 'Anrufe über Nebenstelle(n)' bietet sich u.a. an.

erstmal VIELEN LIEBEN DANK!!!!
ich hatte mir die webinare angeguckt (zum Teil) aber mein Englisch reicht für ein paar technische Begriffe nicht aus. aber mit Deiner Hilfe hat es geklappt

Sagen wir mal es hat zu 95% geklappt.
Jeder ruft jetzt mit der richtigen Nummer an. ABER:
wenn ich aus dem Telefonbuch eine Nummer wähle die mit +49.... anfängt dann sagt das Display mir "Not Found" und bricht ab wenn ich die Nummer normal wähle also 0... dann klappt es
und Ortsnummern, OHNE Vorwahl klappen auch nicht, auch wenn ich in meinem Ort jemanden anrufen möchte muss ich die Ortsvorwahl eintragen. kann man das auch einstellen?
Danke nochmal.

 

[fxbastler]

Die Webinare werden in verschiedenen Sprachen abgehalten. Die von dieser Woche und die ab 14.09. auf deutsch.

Das ist die Sache mit dem Plus in der Nummer. Dazu z.B. je eine weitere ausgehende Regel anlegen bei welcher bei 'Nummern mit Präfix' ein '+' drin steht, unten bei 'Ausgehende Anrufe durchführen über' bei 'Ziffern entfernen' 1 einstellen und bei 'Ziffern voranstellen' eine 00 eintragen. So wie du schon eine (einzelne?) Regel hast.

Schau dir noch einmal die 3CX Anleitung zu den ausgehenden Regeln an, dreh notfalls kurzfristig die Protokollierungsstufe im Aktivitätenprotokoll (Dashboard der 3CX) hoch und kontrolliere dort welche Nummer denn auf Grund welcher Regel angerufen wurde. Alles weitere dann nur noch mit Wireshark.

 

[zimtotti]

Die Webinare werden in verschiedenen Sprachen abgehalten. Die von dieser Woche und die ab 14.09. auf deutsch.

Das ist die Sache mit dem Plus in der Nummer. Dazu z.B. je eine weitere ausgehende Regel anlegen bei welcher bei 'Nummern mit Präfix' ein '+' drin steht, unten bei 'Ausgehende Anrufe durchführen über' bei 'Ziffern entfernen' 1 einstellen und bei 'Ziffern voranstellen' eine 00 eintragen. So wie du schon eine (einzelne?) Regel hast.

Schau dir noch einmal die 3CX Anleitung zu den ausgehenden Regeln an, dreh notfalls kurzfristig die Protokollierungsstufe im Aktivitätenprotokoll (Dashboard der 3CX) hoch und kontrolliere dort welche Nummer denn auf Grund welcher Regel angerufen wurde. Alles weitere dann nur noch mit Wireshark.

ich hab doch für jeden SIP Trunk eine ausgehende Regel definiert mit dem + und eine ziffer weg und dafür zwei nullen rein. don't work

 

[fxbastler]

dann:

Schau dir noch einmal die 3CX Anleitung zu den ausgehenden Regeln an, dreh notfalls kurzfristig die Protokollierungsstufe im Aktivitätenprotokoll (Dashboard der 3CX) hoch und kontrolliere dort welche Nummer denn auf Grund welcher Regel angerufen wurde. Alles weitere dann nur noch mit Wireshark.

 

[zimtotti]

so.... bin ein Schritt weiter gekommen.

Wenn ich mit dem Gigaset Mobilteil das 3cx Telefonbuch öffne und mir einen namen X aussuche wo die Nummer mit +49xxxxxx gespeichert ist, und dann die Nummer wähle, dann zeigt er mir auf dem Display an:
0049xxxxx also da funktioniert es.

Auf den beiden Fanvil und dem Yealink Desktop Telefone geht es nicht.