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Original-Blogpost weiterlesenMehr Kontrolle über Wartezeiten, Anrufweiterleitung und Anrufererlebnis.
Update 9 für Version 20 bietet zahlreiche Verbesserungen am Warteschleifenverhalten, speziell entwickelt für Callcenter in Unternehmen. Administratoren erhalten dadurch mehr Kontrolle über die Anrufbearbeitung, die Wartezeiten der Anrufer und die Reakt...
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