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Original-Blogbeitrag weiterlesenMehr Kontrolle über Wartezeiten, Anrufweiterleitung und Anrufererlebnis.
Update 9 für Version 20 bietet zahlreiche Verbesserungen am Warteschleifenverhalten, speziell entwickelt für Callcenter in Unternehmen. Administratoren erhalten dadurch mehr Kontrolle über die Anrufbearbeitung, die Wartezeiten der Anrufer und die Reaktion der Wart...
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