Firmentelefonbuch nur für den Admin?

[happyshops]

Hi

ich habe von vielen unsere User die Info bekommen "ich kann keinen Kontakt mehr im Firmentelefonbuch speichern. Ich kann nur noch meins auswählen:"

das ist sehr doof!

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ich nutze die V20 und finde in den Benutzereinstellungen nicht mehr den Punkt den es in der V18 gab, da wo mich einstellen konnte ober der benutzer auch das "Firmentelefonbuch" nutzen kann. hat jemand ne Tip?

 

[avraammich_3CX]

Hi @happyshops,

welche Rolle wird für deinen Benutzer verwendet?

Ich gehe davon aus das Rolle "Benutzer" verwendet wird.

 

[happyshops]

Hi ja die sind alle als "Rolle" -> "Benutzer".. darf ein Benutzer keine Telefonbucheinträge machen?
was wäre dann die richtige Rolle wenn ich nur das "dazupacken" will?

 

[avraammich_3CX]

Hi @happyshops,

Rezeptionist z.B.

 

[happyshops]

Hi,

habs grad auf Rezeptionist umgestelltm hat leider nix geändert.. gibt ne übersicht was die einzelnen Rollen "können"?

 

[fxbastler]

gibt ne übersicht was die einzelnen Rollen "können"?

Ja, z.B. hier.
.

 

[happyshops]

Hi

danke aber steht nix wer ein Adressbuch verwalten darf (also Eintragungen vornehmen kann)

in der V18 konnte man das ganz bequem in jedem User einstellen!!!

 

[MNO]

Hallo,
das gleiche Problem haben wir auch. Ihr solltet die Rechte Tabelle nochmal anpassen. In der V18 war das besser gelöst.

 

[happyshops]

Hi

und das sollt fix gehen... ich als Admin... muss jetzt immer Einträge Erstellen/Ändern das nervt!!!!

 

[jdb]

Hallo zusammen,

weiß jemand ob es mittlerweile eine Lösung gibt?

 

[happyshops]

Leider noch nix.... ich macht tägl. 1-3 Einträge & Änderungen im Adressbuch.. das nervt.... alle zum Admin machen ist aber ein NOGO!!!

 

[durasys]

Wir gehen aktuell über den Umweg Exchange/M365.
Kontakt Ordner aus nem Freigegeben Postfach an die Benutzer zur Bearbeitung freigeben und in 3CX einbinden. Lässt sich recht schnell konfigurieren, Exchange bzw. M365 vorausgesetzt.