Gesprächsabbrüche mit Companyflex und V.18

[fxbastler]

Eine Stunde ist schon recht lang dafür. Bei uns hat immer etwas über 200 gereicht. Aber wenn's hilft - warum nicht.

 

[forum-name-787878]

Hallo,

frage nur so - ohne dahinterstehendes problem:

a)
gibt es TCP-AGING auf 3600s (LANCOM Konfiguration->IP-Router->Maskierung)
bei einer Watchguard auch?

b)
gibt es bei Watchguard ein Regler/Feld für dies? > NAT-Timeout geringer als NAT-Keepalive

 

[fxbastler]

Hallo,
generell siehe hier unter 'TCP connection idle timeout' oder hier für einzelne Regeln.

 

[hwohlert]

Das Problem liegt offensichtlich daran, dass die 3CX bei Verwendung der Vorlage für den SIP Trunk "Deutsche Telekom (CompanyFlex - VoiceData)" mit der Standard-Einstellungen (600s beim "Zeitlimit für Neuanmeldung") sich dann alle 540s (90% von 600s) erneut anmeldet und bei Verwendung eines LANCOM Routers aus Sicht der Telekom dabei jedes Mal der TCP-Source Port gewechselt wird.

Lösung 1:
Beim LANCOM Router kann das TCP-AGING vom Default Wert 300s auf >600s gesetzt werden, damit es nicht zu den Problemen bei der Neuregistrierungen und zu Gesprächsabbrüchen kommt. Den Wert TCP-AGING ändert man über:

LANconfig: Konfiguration -> IP-Router -> Maskierung

WEBconfig: Experten-Konfiguration -> Setup -> IP-Router-Modul -> Masquerading -> Service-Tabelle

Terminal/Telnet: /Setup/IP-Router-Modul/Masquerading/ServiceTabelle

Lösung 2:
In den Einstellungen für den Trunk "Deutsche Telekom (CompanyFlex - VoiceData)" unter Optionen den Wert für "Zeitlimit für Neuanmeldung" auf maximal 300s heruntersetzen.