Hallo
@vieledinge,
Und hier direkt von unserem Geschäftsführer:
"No we are not interested to sell a license for $750 a year end user that includes 300 end points basically. And you are saying that an 8SC would suffice. That means $350 per year - before margin - no this is not interesting for us sorry."
Eine Anlage mit 200 Nebenstellen verursacht denselben technischen Aufwand – unabhängig davon, ob die Leitungen ständig belegt sind oder nicht.
Genau deshalb führen wir eine Fair-Use-Regel ein. Rund 85% aller Kunden bewegen sich ohnehin im normalen Nutzungsbereich.
Die übrigen etwa 15% betreiben jedoch Hunderte Endpunkte auf sehr kleinen Lizenzen, etwa 700 € im Jahr für Umgebungen mit über 200 Endpunkten. Das ist wirtschaftlich schlicht nicht tragbar.
Und von einem „Null-Mehrwert“ kann keine Rede sein: Sie behalten ein vollständiges, offenes Omnichannel-UCC-Lösung mit Softphones, Teams-Integration, Video, Chat, Voicemail-Transkription und optional KI.
Selbst wer die KI-Funktionen nicht nutzt, profitiert von einer Plattform, die technisch stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Das ist Fairness gegenüber der Mehrheit, die den vollen Preis trägt.
Aber klar gesagt: Eine Anlage mit 200 Nebenstellen für 750 €/Jahr, das ist einfach
nicht mehr realistisch.
Wer so wenig zahlen möchte, sollte sich besser nach einer anderen Lösung umsehen.
Für eure Informationen:
- "User Limits/Einschränkungen" werden in der Adminkonsole der Anlage mit U8 sichtbar sein.
- Dies werden wir auch anschließend / in Zukunft im Portal widerspiegeln.
- Wir reden hier um eine Preiskorrektur / Anpassung
Was die Webseite betrifft:
Wie ihr sicherlich gesehen habt, wurde die 3CX.com-Seite komplett überarbeitet. Diese Änderungen werden sich in Kürze auch auf die internationalen Seiten (.de, .fr, .mx usw.) übertragen, damit weltweit ein einheitlicher, moderner Auftritt gewährleistet ist.
Bitte um etwas Geduld diesbezüglich.
LG,
Marcos
