Nur Interne Anrufe aber keine Externen

[Tom_Wollny]

Guten Tag, ein Kunde von mir möchte gerne Intern erreichbar sein aber externe Anrufe auf die Mailbox weiterleiten, gibt es dazu ein Lösung?

 

[bitn2]

Er möchte das alle Anrufe die von extern kommen direkt auf einer Mailbox landen? Intern erreichbar heisst er möchte nur intern telefonieren oder auch extern?

Die Eingehende Regel der Telefonnummer einfach auf die Mailbox umleiten (Eingehende Regeln) und schon ist er nur intern erreichbar und kann sowohl intern als auch extern weiter telefonieren. Wenne es das ist was du meinst....

 

[patrickb]

In den Weiterleitungsregeln der Nebenstelle kannst du für eingehende Anrufe entscheiden was passieren soll, wenn dieser von Intern oder Extern kommt. Das geht für jeden Status einzeln.

Da kannst du Extern immer auf Mailbox unleiten und Intern zulassen

 

[maso]

In den Weiterleitungsregeln der Nebenstelle kannst du für eingehende Anrufe entscheiden was passieren soll, wenn dieser von Intern oder Extern kommt. Das geht für jeden Status einzeln.

Da kannst du Extern immer auf Mailbox unleiten und Intern zulassen

Kannst du die Konfiguration bitte näher erläutern wo und wie das funktioniert?

 

[Marc_3CX]

Hallo @maso ,

schau mal hier: https://www.3cx.de/3cxacademy/intermediate/nebenstellen-konfigurieren/