Registrierungsproblem SIP-Accounts mit LANCOM 1781VAW

[nach2021]

Hallo!

Ich habe mit einer 3CX hinter einem LANCOM 1781VAW (Telekom mit dynamischer IP) das Problem dass sich die installierten Trunks (Sipgate und Easybell) nur registrierten wenn ich unter Einstellungen/Netzwerkeinstellungen von "Dynamische öffentliche IP-Adresse (wechselnd)" auf "Statische öffentliche IP-Adresse (gleichbleibend)" umstelle.
Portweiterleitungen und Firewalleinstellungen habe ich gemäß der Anleitung unter https://www.3cx.com/docs/configuring-lancom-firewall/ vorgenommen.
Im Aktivitätsprotokoll sieht es dann wie folgt aus:

[CM306002]: There is no valid STUN server specified! External IP can not be resolved.

und

Dev(1973852066):[sip:[email protected] / xxxxxxx]: (!) No transport is found for destination: <sipxxx.xxx.xxx.xxx:5060/UDP>

Die Adressauflösung scheint also mit "Dynamische öffentliche IP-Adresse (wechselnd)" nicht zu funktionieren.

Ich komme nicht weiter mit dem Problem, hat vielleicht jemand eine Anregung?

Grüße,

Holger

 

[fxbastler]

Hallo,

Frage: kannst du in der 3CX per nslookup die IP der in der 3CX eingestellten STUN Server auflösen lassen? Kansnt du diese anpingen? Ist der Pfad per traceroute auch richtig?

 

[nach2021]

Moin, anpingen kann ich die STUN-Server nicht, allerdings habe ich hier im Forum gelesen dass sich diese auch nicht pingen lassen. Die beiden anderen Tipps werde ich probieren, danke!