SIP-Trunk von easybell Klingelt auf jeder Rufnummer

[das_ladekabel]

Hallo ich schlage mich seit Gestern Mittag mit dem Problem rum das mein easybell Trunk (Endziffer 0-9) immer auf allen nummern klingelt d.h. Egal welche der nummern ich anrufe Es klingeln alle Telefone die Eine Rufnummer aus diesem Trunk Besitzen

Ich habe den Trunk nach der anleitung von easybell in der 3CX eingerichtet

 

[Trust]

Hi,
hat es schon mal mit der Rufnummer schon funktioniert oder ist es eine neue Rufnummer + Block?

 

[das_ladekabel]

Ist ein Komplett neuer Block

 

[Marc_3CX]

Hallo @das_ladekabel ,

schau mal hier:

https://www.3cx.de/docs/easybell-einrichten/

https://www.3cx.de/3cxacademy/basic/voip-anbieter-konfigurieren/

3CX Advanced-Training: 3. Eingehende Anrufe (erweitert)

Kurs 3 widmet sich dem Inbound-Routing von Anrufen basierend auf der Anrufer-ID (CID) sowie der Neuformatierung der CID mit 3CX.

www.3cx.de

Sowie: https://www.easybell.de/hilfe/telef...r-unsere-sip-trunks/antwort/3cx-phone-system/

 

[Trust]

Hast du die Rufnummer im Easybell Portal auf Trunk umgeschaltet?

 

[das_ladekabel]

Ja

 

[Trust]

hast du mal einen Report über eingehende Anrufe erstellt und geschaut, ob da eventuell etwas ersichtlich ist?

 

[das_ladekabel]

Sorry ich hab mit 3CX noch nicht so viel erfahrung, gibts da eine einfache erklärung? hab auf die schnelle jetzt nichts gefunden gehabt.

 

[Trust]

Kein Problem.
Dann wäre die erste Frage, ob du überhaupt die DIDs eingerichtet hast und anschließend die Regeln dazu

 

[das_ladekabel]

Ja habe ich so eingerichtet

 

[Trust]

Erstelle dir mal einen Report über eingehende Anrufe