Snom D375

[Pugsley]

Hallo zusammen,

Snom D375 ist laut https://www.3cx.de/sip-phones/snom-300-320-360-370/ noch unterstützt und lässt sich aber nicht mehr zum Hotdesking auswählen im Dropdownmenü - die bestehenden D375 Hotdeskingtelefone werden korrekt angezeigt.

Snom 370 ist doch eine andere Reihe als Snom D375 bzw D375 doch ein Nachfolger des 370 Modells?

mit freundlichen Grüßen
Pugsley

 

[fxbastler]

Hallo,

Snom 370 ist doch eine andere Reihe als Snom D375 bzw D375 doch ein Nachfolger des 370 Modells?

ja

 

[Pugsley]

Hallo,

Wie kann ich dann jetzt meine D375 für Hotdesking nutzen, wenn das Template im Hotdesking nicht mehr verfügbar ist?

bei Auswahl von D385 wird mir in der 3CX das Telefon als provisioniert angezeigt, aber klingelt nicht, wenn ich die Nebenstelle anrufe, ebenso bei Auswahl von D345

Grüße
Pugsley

 

[fxbastler]

Wie kann ich dann jetzt meine D375 für Hotdesking nutzen, wenn das Template im Hotdesking nicht mehr verfügbar ist?

Ich würde in einer älteren Anlage das Template bzgl. der Änderungen anschauen und die Änderungen zum akt. Template austesten. Oder einfach nur das akt. Snom Template um den Eintrag D375 basierend auf dem D385 erweitern. Aber das ist wieder ohne Support.

Ich habe vorhin spontan rückwärts geschaut: in einer 18.0 Update 3 (Build 461) ist das D375 generell auch schon nicht mehr in den Vorlagen verfügbar. Ältere Anlagen haben wir nicht mehr, so eine müsste man sich erst bauen.

Ansonsten darf 3CX sich gern dazu äußern, z.B. @avraammich_3CX

 

[Pugsley]

Liebes 3CX-Supportteam,

es wäre nett eine Aussage dazu zu bekommen.


Herzliche Grüße
Pugsley

 

[avraammich_3CX]

Hi @fxbastler, @Pugsley

How to configure snom D1 and D3 Series

See how to automatically provision your Snom D1 and D3 Series for use with the ❱ 3CX ® Phone System. ☛ Visit us and discover the steps!

www.3cx.com

• Snom D120, D305 and D375 are marked as EOL.

 

[bitn2]

@avraammich_3CX auf der oben verlinkten Deutschen Seite ist dies nicht der Fall... Evtl ist da mal ein Update fällig. Auch finde ich weder auf der Deutschen 3cx Seite noch auf der Englischen den von dir verlinkten Artikel. Zumindest nicht wenn ich auf dem normalen Wege die Anleitungen aufrufe.

 

[avraammich_3CX]

Hi @bitn2,

auf der DE Seite hast du recht auf der Verlinkten Seite (siehe Screenshots)

 

[bitn2]

@avraammich_3CX Danke, jetzt hab ich es zumindest auf der englischen gefunden. Es wäre aber nicht schlecht die Deutsche ebenfalls aktuell zu halten, da guck ich natürlich als erstes.

 

[Pugsley]

Ärgerlich, dass es für die 370 (schon seit 2018 EOL) noch Anleitungen gibt, aber nicht für den damaligen Nachfolger D375

 

[Marcos_]

Die Deutsche Webseite wird sukzessive aktualisiert somit kann es ein paar Tage dauern bis die Seiten auf Parität gebracht wurden...