- Mitglied seit
- 10. Februar 2021
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- 12
Hallo an alle,
ich habe ein kleines Problem bei einem Kunden. Der Kunde hat ein DECT-System bestehend aus mehreren M900 Basen in einer Multizelle und als Endgeräte die M70 Mobilteile. Einige User haben auch parallel die Desktop-App im Einsatz.
Die Anlage (3cx Pro) ist lokal vor Ort auf einem Server installiert und ein SBC ist im Einsatz.
Firmware etc. ist alles auf aktuellem Stand.
Jetzt berichtet der Kunde, dass Statusänderungen einer Nebenstelle über die Desktop-App nicht an die dazugehörigen Mobilteile synchronisiert werden. Ebenfalls die Einträge der Telefonliste nicht. So wie es scheint geht es bei keinem Teilnehmer.
Leider konnte ich dazu keine näheren Infos finden und hoffe, dass evtl. jemand eine Antwort für mich hat an welcher Schraube ich noch drehen kann.
Vielen Dank schonmal im Voraus!
Viele Grüsse Christian
ich habe ein kleines Problem bei einem Kunden. Der Kunde hat ein DECT-System bestehend aus mehreren M900 Basen in einer Multizelle und als Endgeräte die M70 Mobilteile. Einige User haben auch parallel die Desktop-App im Einsatz.
Die Anlage (3cx Pro) ist lokal vor Ort auf einem Server installiert und ein SBC ist im Einsatz.
Firmware etc. ist alles auf aktuellem Stand.
Jetzt berichtet der Kunde, dass Statusänderungen einer Nebenstelle über die Desktop-App nicht an die dazugehörigen Mobilteile synchronisiert werden. Ebenfalls die Einträge der Telefonliste nicht. So wie es scheint geht es bei keinem Teilnehmer.
Leider konnte ich dazu keine näheren Infos finden und hoffe, dass evtl. jemand eine Antwort für mich hat an welcher Schraube ich noch drehen kann.
Vielen Dank schonmal im Voraus!
Viele Grüsse Christian