Yealink Telefon hinter SBC wird nicht erkannt

[IT-Norddeutschland]

Hallo,
ich habe einen SBC an einem entfernten Standort.
Verbindung zur 3CX ist ok
Das Telefon Yealink T46S steht hinter dem SBC.
Nach Werksreset und aktueller Firmware taucht es aber nicht in der Liste der Telefone auf.
Ich habe es dann über Nebenstelle und MAC Adresse mit dem Prov. Link verbunden.
Aber das Gerät taucht nicht in der Liste der Telefone auf. Es verbindet sich auch nicht korrekt mit der 3CX
Das 3CX Logo sind auf dem Telefon und es bekommt auch die Einstellungen aus der 3CX, das sehe ich direkt am Telefon.
Gespräche können aber nicht geführt werden und die Nebenstelle hinter der das Telefon hängt wird auch nicht grün.
In der Fritzbox am SBC sind die Ports TCP/UDP 5060, 5090 und TCP 5001 freigeschaltet.

Wie bekomme ich das Yealink in die Anlage?

 

[cx_Tom]

Kopiere mal den Provisionierungslink und gib ihn manuell über die Weboberfläche des Yealinks ein.

 

[IT-Norddeutschland]

Hab ich gemacht, aber in der 3CX kommt das Telefon nicht an.
Auf dem Telefon sehe ich aber das Logo und zb. Einstellung Sprache Deutsch, es hat also mit der 3CX kommuniziert

 

[cx_Tom]

Prüfe mal die IP-Adressen von Telefon und SBC

 

[IT-Norddeutschland]

Was meinst du soll ich da prüfen?
Telefon 10.10.10.26
3CX SBC 10.10.10.25
3CX über DNS zu erreichen

 

[cx_Tom]

Das scheint soweit richtig.
Guck mal in der PBX unter Nebenstellen / Telefon-Provisionierung, ob du da als Provisionierungsmethode "3CX-SBC (exter)" ausgewählt hast und ob die IP-Adresse deines SBC's dort eingetragen ist.

 

[IT-Norddeutschland]

SBC extern ist eingetragen
IP ist der DNS Name, das sollte doch auch gehen oder?
Wir haben keine feste IP hier

 

[IT-Norddeutschland]

Auch wenn ich die IP Adresse eintrage geht es nicht

 

[cx_Tom]

Du hast geschrieben die IP-Adresse des SBC ist 10.10.10.25
Die musst du eintragen.

 

[IT-Norddeutschland]

Das wars..... Danke!!!