Nachtschaltung manuell per Tastendruck aktivieren

[kempf]

Hallo Zusammen

Ich bin noch neu in der 3CX Welt. Wir haben den Fall, dass wir mehrere Yealink SIP T46U Telefone haben. Nun möchten wir manuell an den Telefonen per Tastendruck die Nachtschaltung aktivieren.
D.h. nach dem drücken der Taste soll die Hauptrufnummer auf eine Mailbox weitergeleitet werden. Am nächsten morgen soll manuell per Tastendruck der Normalbetrieb / Tagbetrieb wieder eingestellt werden. Dies muss von mehreren Telefonen aus möglich sein und eine eine Rückmeldung an den Telefonen welcher Betrieb gerade aktiv ist sollte angezeigt werden. Wie kann ich das lösen.

Die Version der Anlage ist Version 20.0 Update 3 (Build 806 Release).

 

[bitn2]

Gar nicht... Geht nur per Webclient. Am Telefon wird das nichts und schon gar nicht mit Rückmeldung.

 

[fxbastler]

https://www.3cx.de/blog/anrufskripte-zeiten-erzwingen/

Die Anzeige wird so nicht möglich sein, das kann nur über Umwege gelöst werden.

 

[bitn2]

https://www.3cx.de/blog/anrufskripte-zeiten-erzwingen/

Das hilft aber nicht wenn man eine Meldung darüber am Telefon haben will oder übersehe ich das?

 

[fxbastler]

Die Anzeige wird so nicht möglich sein, das kann nur über Umwege gelöst werden.

Richtig, das ist schwierig und nach wie vor ein gewünschtes Feature: die Anzeige 'beliebiger' Meldungen an einem 3CX IP Telefon, gern auch per Anrufskript.

 

[patrickb]

https://www.3cx.de/blog/anrufskripte-zeiten-erzwingen/

Die Anzeige wird so nicht möglich sein, das kann nur über Umwege gelöst werden.

2 SC Blocker "Klaus" regelt die rote Lampe (BLF) beim einschalten, mit nem "Drop Call" beim Ausschalten geht sie aus - alternativ mit Global Property, Loop und MakeCall.

Theoretisch könnte man bei den größeren Yealink Telefonen auch versuchen in das Template eine "virtuelle Taste" einzubauen, die Telefone neu provisionen zu lassen und so eine "Meldung" platzieren.

Oder beim Aktivieren alle User die das sehen müssen auf DND zu stellen damit das Zeichen im Telefon angezeigt wird.

 

[fxbastler]

2 SC Blocker "Klaus"

2SC halt. Aber ja, das ist eine Möglichkeit, zumal in diesem Betriebsfall vmtl. eh nicht großartig telefoniert werden wird.

 

[kempf]

2 SC Blocker "Klaus" regelt die rote Lampe (BLF) beim einschalten, mit nem "Drop Call" beim Ausschalten geht sie aus - alternativ mit Global Property, Loop und MakeCall.

Theoretisch könnte man bei den größeren Yealink Telefonen auch versuchen in das Template eine "virtuelle Taste" einzubauen, die Telefone neu provisionen zu lassen und so eine "Meldung" platzieren.

Oder beim Aktivieren alle User die das sehen müssen auf DND zu stellen damit das Zeichen im Telefon angezeigt wird.

Vielen Dank schonmal für die Antworten. Was ist mit 2 SC "Klaus" gemeint.

 

[fxbastler]

Oh ja, das darf dir patrick erklären Seine Idee

 

[patrickb]

Vielen Dank schonmal für die Antworten. Was ist mit 2 SC "Klaus" gemeint.

"2 SC Klaus" ist wie "Der Gerät": wird nie müde, schläft nie ein, macht nie Pause und ist immer vor die Chef im Geschäft.

Kurz um: "2 SC Klaus" ist eine dauerhaft telefonierende Dummy Nebenstelle, die dadurch (wenn man sie auf eine BLF setzt) eine rote Lampe auslöst, so lange bis sie halt aufhört zu telefonieren.

wenn du mehr Infos brauchst oder eine konkrete Umsetzung schreib mir am besten mal.