Hallo,
ich habe vor kurzem die Administration eines 3CX System geerbt und stehe nun vor einem kleinen Problem.
Unsere User verwenden den Webclient. Mit diesem loggen sie sich auch in den Queue ein. Nun ist es in letzter Zeit vorgekommen dass sich manche User vergessen haben auszuloggen und im Queue geblieben sind. Sie haben dann einfach die Webseite geschlossen. Leider gingen dann manche auf Urlaub oder waren am nächsten Tag krank. Diese User bleiben nun im Queue eingeloggt. Nun suchen wir nach einer Funktion die es uns erlaubt alle User zu einem bestimmten Zeitpunkt (Mitternacht oder so) aus der Queue auszuloggen. Am nächsten Morgen sollen sich die User dann wieder manuell einloggen.
Bislang hat es angeblich gereicht die Webseite mit dem Webclient zu schließen um aus dem Queue ausgeloggt zu werden. Nach dem neuen Update geht das nicht mehr.
Hat hier jemand eine Lösung dafür?
ich habe vor kurzem die Administration eines 3CX System geerbt und stehe nun vor einem kleinen Problem.
Unsere User verwenden den Webclient. Mit diesem loggen sie sich auch in den Queue ein. Nun ist es in letzter Zeit vorgekommen dass sich manche User vergessen haben auszuloggen und im Queue geblieben sind. Sie haben dann einfach die Webseite geschlossen. Leider gingen dann manche auf Urlaub oder waren am nächsten Tag krank. Diese User bleiben nun im Queue eingeloggt. Nun suchen wir nach einer Funktion die es uns erlaubt alle User zu einem bestimmten Zeitpunkt (Mitternacht oder so) aus der Queue auszuloggen. Am nächsten Morgen sollen sich die User dann wieder manuell einloggen.
Bislang hat es angeblich gereicht die Webseite mit dem Webclient zu schließen um aus dem Queue ausgeloggt zu werden. Nach dem neuen Update geht das nicht mehr.
Hat hier jemand eine Lösung dafür?
