zweiter SIP Trunk - ermöglichen das zwei Nebenstellen nur über den zweiten SIP Trunk arbeiten

3cx_user_333

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Hallo,

kurzgesagt: ausgehende Regeln benötigt so dass "bestimmte" ausgehende Telefonate über Revenix SIP Trunk gehen.
"bestimmte" soll heißen = z.B. von einer bestimmten lokalen Nebenstelle, oder wenn ein bestimmtes Prefix gewählt wurde.

Ich tue mich der richtigen ausgehenden Regel schwer.
Wie müssten die ausgehenden Regeln für die Tochterfirma aussehen?


Die v18 pro Lizenz hat bisher ca. 5 Nebenstellen die für die Hauptfirma arbeiten. (mit DTAG SIP Trunk). V20 Update wird in Kürze bestritten.

NEU:
2 Mann der Hauptfirma arbeiten neuerdings parallel für die neue Tochterfirma und sollen bestenfalls im Display sehen ob Haupt oder Tochterfirma angerufen werden. (eher sekundär)

Das ausgehend die jeweils benötigte Absenderkennung gezeigt wird ist wichtiger.

Separate Tischgeräte wären u.U. möglich, es ist noch was im Lager.

Der zweite SIP Trunk der Tochterfirma ist erfolgreich installiert/registriert.
Eingehende Regeln sind erstellt.

Ist dieses Feld bei den ausgehenden Regeln relevant - "Anrufe über Nebenstelle(n)"?

Chrome Webclient und Handapp werden verwendet.

Die zwei letzten Regeln im Foto sind nur eine erste Idee.

DTAG = Hauptfirma
Reventix = Tochterfirma

1745854680759.png
 
Zuletzt bearbeitet:
Die v18 pro Lizenz ...
oje, upgrayedd schreit

...
Ist dieses Feld bei den ausgehenden Regeln relevant - "Anrufe über Nebenstelle(n)"?
ja

Zusammenfassung:
  1. Regel 1 und 2 sollte unter Notrufnummern eingepflegt werden
  2. Regel 3, 4, 5 und 6 sind die üblichen Regeln für ausgehende Anrufe die alles abdecken
  3. Regel 7 macht erst einmal wenig Sinn da es schon Regel 3-6 gibt, die Regel 7 kommt nie zum Einsatz
  4. Regel 8 und 9 machen so wenig Sinn da es schon Regel 3-6 gibt, die Regeln 8 und 9 kommen nie zum Einsatz

Sinnvoll ist es vielleicht:
  1. die Regel 1 und 2 (110 und 112) als echte Notrufnummern einrurichten (Admin / System / Notruf) und in den ausgehenden Regeln zu entfernen
  2. die Regeln 8 und 9 (Reventix) mit Angabe unter 'Anrufe von Nebenstelle' oder einem extra entfernbaren Präfix zu versehen und beide ganz nach oben zu stellen
Das alles wird seit sehr vielen Jahren in den 3CX Schulungen immer wieder erklärt. Das steht auch hier:
https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/ausgehende_regeln/
 
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Hallo fxbastler, danke hat neulich alles funktioniert. (ausgehend)
 
Hallo,

es ist noch nicht in Stein gemeißelt "wie es sein muss", ich wollt nur ausloten ob dies der richtige Weg wäre?
Es sind ja auch nur 2-3 Mann und gelegentlicher Bedarf.

Wenn Mitarbeiter13 (arbeitet für Haupt/Tochterfirma gleichzeitig)
mit seinem SNOM Tischtelefon (NST 13)
nun gelegentlich/sekundär über Reventix (mit anderer ausgehender Rufnummern Kennung) raustelefonieren möchte, dann müsste ich wie im Foto stehend einstellen, d.h. er wählt am SNOM Prefix 99+4989-zielrufnummer oder? Gibt es da etwas schlaueres als Prefix 99?
Vielleicht Jägerzaun # als Prefix o.ä.(?)

Das SNOM ist bisher mit NST 13 Telekom (Hauptfirma DTAG ) provisioniert.

1746435249734.png






++++

Regeln bisher - ohne Berücksichtigung gelegentlich über Reventix mit Prefix rauszutelefonieren:

1746435142607.png
 

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