Mobilteile über Basisstation an 3CX registrieren

[M4rtin]

Hallo,

wie kann ich Mobilteile an 3CX anmelden? Muss ich dafür über User -> Telefonprovisionierung -> Hinzufügen ein neues Telefon hinzufügen? Die Mobilteile werden dort leider nicht aufgeführt...
Unter Erweitert -> FXS/DECT habe ich die Nebenstellen eingetragen.

 

[Marc_3CX]

Hallo @M4rtin ,

schau mal hier: https://www.3cx.de/sip-phones/

Oder hier...

Ansonsten wären ein paar mehr Infos hilfreich...

Viel Erfolg!

 

[M4rtin]

Es handelt sich um eine W60B Basisstation. Die Mobilteile W56H waren schonmal bei der 3CX registriert und konnten benutzt werden, aber seit kurzem funktionieren sie nicht mehr. In der Weboberfläche von der Basisstation steht bei den Konten:
Registrierungsstatus: Registrierung fehlgeschlagen
Es ist aber für die entsprechende Nebenstelle gar kein extra Telefoneintrag in 3CX mehr vorhanden.

 

[M4rtin]

Ich habe mal eine Basisstation neu provisioniert, nach dieser Anleitung:

soll die Anlage nach Provisionierung unter Telefone auftauchen, das ist leider nicht der Fall, werden die Geräte nicht mehr unterstützt?

 

[Marc_3CX]

Bitte einmal Zurücksetzen und dann nach folgender Anleitung vorgehen:

https://www.3cx.de/sip-phones/yealink-dect-w52p

und dann weiter unter:

https://www.3cx.de/sip-phones/yealink-mobilteile-anmelden/

 

[M4rtin]

Jetzt geht es plötzlich wieder nachdem ich DHCP in der Basisstation aktiviert habe, dann tauchen die Telefone wieder auf ¯\_(ツ)_/¯