Häufige Fragen rund um unsere Preise

Was ist in der Jahreslizenz enthalten:

  • 3CX SMTP Service – Warnhinweise & Benachrichtigungen

  • Sicherheits-Updates

  • 3CX FQDN Service

  • automatische Erneuerung von Let’s encrypt SSL-Zertifikaten

  • nahtlose Nutzung der iOS und Android Apps

  • Telefonanlage-Updates auf neueste 3CX Versionen & Service Packs

  • Updates der Firmware von IP-Telefonen und Templates

  • CRM Updates und Ergänzungen

  • Updates und Ergänzungen für VoIP-Anbieter-Templates

  • 3CX Live Chat – kostenlos für alle Anwender

Einige der oben genannten Funktionen können ohne aktive Wartung zugänglich sein. 3CX behält sich das Recht vor, diese Funktionen jederzeit und ohne vorherige Warnung zu widerrufen. Alle hier aufgeführten Preise enthalten keine lokalen Steuern oder Mehrwertsteuer – diese werden beim Checkout hinzugefügt.

So funktioniert unser Preismodell:

  • Was sind Editionen?
    Ein Produkt hat viele Funktionen. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, bündeln oder gruppieren Sie die Funktionen. Ein Paket kann wenige oder viele Funktionen haben und wird entsprechend bepreist. Jedes Paket wird als Edition bezeichnet. Es gibt die folgenden Editionen von 3CX: 4SC Free, 3CX SMB, 3CX BASIC, 3CX PRO und 3CX AI. Weitere Details finden Sie hier.

  • Was bedeutet “simultane Gespräche”?
    Gleichzeitige Gespräche (SC) sind die Anzahl der gleichzeitig stattfindenden Anrufe. Die 3CX-Lizenzierung basiert auf der Anzahl der gleichzeitig stattfindenden Anrufe. Mit anderen Worten: Wie viele Teammitglieder sollen Ihrer Ansicht nach gleichzeitig an einem Anruf teilnehmen? Um gleichzeitige Anrufe (SC) zu berechnen, sollten Sie auch interne Anrufe zählen.

  • Worauf basieren 3CX Preise?
    3CX SMB Free ist kostenlos. 3CX PRO und 3CX Enterprise – basieren auf der Anzahl gleichzeitiger Anrufe (SC), die Ihr Unternehmen benötigt. Sie können den Editionen 3CX PRO und 3CX ENT eine ausreichende Anzahl von Nutzern hinzufügen.

  • Welche Editionen sind kostenlos?
    4SC Free ist für bis zu 10 Benutzer kostenlos.

  • Wie viele kostenlose Systeme stehen mir zu?
    Sie können bis zu drei kostenlose 3CX SMB-Abonnements erstellen. Sie können hier auch eine 3CX PRO-Testversion erstellen. Wenn dieses Limit erreicht ist oder Ihre Testversion abläuft, müssen Sie mindestens ein vorhandenes System in Ihrem Konto kaufen/aktualisieren.

  • Worauf basieren die Preise für Hosted by 3CX?
    Das Hosting durch 3CX ist für alle Kunden im Rahmen der Produkttestphase bis zu 2 Monate lang kostenlos. Nach Ablauf der Testphase wird eine jährliche Hosting-Gebühr fällig, die von der Anzahl gleichzeitiger Anrufe (SC) in Ihrem Abonnement abhängt. Weitere Informationen finden Sie hier. Das Hosting ist für 3CX SMB Free kostenlos.

  • Muss ich für das Hosting bei 3CX bezahlen?
    3CX SMB Free beinhaltet kostenloses Hosting. Kostenlose Testversionen bieten für die Dauer der Testversion kostenloses Hosting.

  • Wo kann ich 3CX erwerben?
    Sie können 3CX bei einem 3CX-Partner kaufen. Wir haben weltweit mehr als 10.000 Partner. Finden Sie einen in Ihrer Nähe.