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Marcus Kogel

Über Marcus Kogel - Seite 117

Marketing Manager DACH, 3CX

Als 3CX-Veteran beschäftigt sich Marcus seit Jahren mit dem Thema 3CX. Als Marketingmanager ist er verantwortlich, die Marke 3CX in der DACH-Region weiter voran zu treiben und verfasst Artikel zu relevanen Themen in der Telekommunikationsbranche für den deutschen 3CX Blog.

Integrierter Web-Konferenzdienst für SP1 der 3CX-Version 14 umfassend überarbeitet

Das gemeinsam mit dem 3CX Phone System erhältliche Video- und Web-Konferenzsystem 3CX WebMeeting wurde für Service Pack 1 der 3CX-Anlage grundlegend aktualisiert. Plus: Bei Aktivierung des Konferenzkontos vor dem 30. Dezember 2015 können jetzt bis zu 25 Teilnehmer den Web-Konferenzdienst für die verbleibende Laufzeit eines aktiven 3CX-Wartungsvertrags kostenlos nutzen [...]

Von |November 4th, 2015|0 Kommentare

IT-Ressourcen richtig einsetzen – 3CX zeigt Ihnen wie es geht!

Der Zeitfaktor spielt für die erfolgreiche Umsetzung der Unternehmensstruktur eine erhebliche Rolle. IT-Mitarbeiter und Administratoren sind ein zentraler Dreh,- und Angelpunkt, sowie Garant für nahtlose Geschäftsabläufe. Bis Dato nimmt besonders der Bereich der Unternehmenskommunikation sehr viel Zeit und Mühe in Anspruch. Dies ist jedoch verständlich, da die interne [...]

Von |November 4th, 2015|0 Kommentare

Mit SP1 des 3CX Phone System 14 jetzt anpassbar: Nicht-stören-Status von IP-Telefonen

IP-Telefone sind mit einer Nicht-stören-Taste (Do-No-Disturb-/Ruhemodus) ausgestattet, um das Gerät stumm zu schalten und ablenkendes Klingeln zu unterbinden. Anrufer bekommen hingegen ein Besetzt-Zeichen zu hören. Mit Service Pack 1 des 3CX Phone System 14 ist für die Nicht-stören-Taste ein zugehöriger Präsenzstatus eingeführt worden, der sich von 3CX-Benutzern indiv [...]

Von |October 23rd, 2015|0 Kommentare

WebRTC – Top-Customer-Service-Tool für Call Center

Unternehmensweite Kommunikation und Zusammenarbeit werden heutzutage durch moderne Technologien auf ein ganz neues Level gehoben. Eine solche Technologie, die Geschäftsprozesse optimiert ist WebRTC, oder auch Web Real-Time-Communications genannt. Führende Webbrowser wie Google, Mozilla und Opera unterstützen die Technologie schon vollstens und ermöglichen den Anwender [...]

Von |October 22nd, 2015|0 Kommentare

Auf der Suche nach einem Produktivitäts-Schub mit Exact Online? 3CX zeigt ihnen wie es geht!

3CX ist stets darauf bedacht neuen Standard bei PBX-Lösungen zu setzen und Produktivität und Effizienz am Arbeitsplatz zu sichern. Mit der Produktivitätssteigerung als Ziel, ist es verständlich, dass 3CX problemfrei mit gängigen CRM-Lösungen zu integrieren ist. Nun haben wir ein weiteres Plugin für die Integration mit CRM Exact Online entwickelt. Wie bei allen CRM-Plu [...]

Von |October 21st, 2015|0 Kommentare

SP1 v14 nun erhältlich, VOLLBEPACKT mit neuen Features

Als wenn all die neuen Funktionen in v14 nicht genug wären, haben wir nun weitere coole, neue Features im SP1 eingeführt...und dieses Mal dreht sich alles um den Anwender. SP1: User spielen die Hauptrolle BLF-Anzeige auf dem 3CXPhone für Windows Wir haben dem 3CX Windows Softphone ein “virtuelles BLF-Seitenpanel hinzugefügt, welches sich wie ein $100 BLF-Buttonpanel e [...]

Von |October 13th, 2015|0 Kommentare

ISDN-Anschlüsse werden gekündigt – IP-Telefonie lohnt sich!

Die Deutsche Telekom kündigt bis Ende 2018 alle ISDN-Anschlüsse. Ersetzt wird die ausgediente Technologie durch die IP-Telefonie. Das störanfällige, leitungsgebundene Analog- und ISDN-Netz bedarf enormen Wartungsarbeiten. Dies ist mit Unmengen an Kosten verbunden und definitiv der IP-Telefonie gegenübergestellt, nicht mehr konkurrenzfähig. Außerdem verspricht die Tele [...]

Neuer Ablauf, um 3CX-Verbesserungen vorzuschlagen

Wir freuen uns sehr über die große Resonanz, die unsere 3CX Idea App genießt. Bei dieser Anwendung haben Partner und Endkunden die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge zu posten und über diese abzustimmen! Die Idea-App ist sicherlich ein großartiger Weg, um mit der 3CX-Community in Kontakt zu bleiben und sich über die Meinung anderer zu informieren. Um das Anwendererl [...]

Neues 3CX-Partnerprogramm belohnt Treue

Das mehrfach ausgezeichnete 3CX-Partnerprogramm wurde umstrukturiert und bietet nun mehr Anreize und höhere Transparenz mit neuen Partnerleveln und Punktesystem. LONDON, UK, 01 OKTOBER 2015 - 3CX, Entwickler der zukunftsweisenden, software-basierten PBX, 3CX Phone System für Windows, gibt heute die Einführung des neuen 3CX-Partnerprogamms bekannt. Die Umstrukturierung [...]

3CX – die erfolgsversprechende virtuelle Telefonanlage

Seitdem die Technologie sich in Richtung Cloud entwickelt hat, wurden Unmengen an Unternehmensprodukten,- und Dienstleistungen auf den Markt geworfen. Im Bereich virtuelle Telefonanlage für Unternehmenskommunikation gibt es viele Hersteller, die mit dem Versprechen an den Markt gehen die optimale Lösung anzubieten. Die Wahl des richtigen Anbieters kann sich zu einem k [...]

Von |September 29th, 2015|0 Kommentare