Die CSR-, technischen Support- und Vertriebsteams sind vom 11. bis 15. August 2025 im Urlaub.

3CX wird von Montag, 11. bis Freitag, 15. August 2025, eine kurze Betriebspause einlegen.

Während dieser Zeit sind unsere Teams im Kundenservice, im technischen Support und im Vertrieb aufgrund der kurzen Sommerpause eingeschränkt erreichbar. Dies gilt für alle Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Ticketsysteme. Für dringende Angelegenheiten wie Auftragsstornierungen empfehlen wir Ihnen, das Kontaktformular zu nutzen.

Trotz der Büroschließung bleiben unsere Hosting-Techniker im Einsatz und überwachen unsere Infrastruktur, um die kontinuierliche Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Dienste sicherzustellen.

Erläuterung der Arbeitszeiten

  • Freitag, 8. August: Letzter Tag mit regulärem Support und Verkaufsverfügbarkeit
  • Montag, 11. August: Büro geschlossen, eingeschränkter Support
  • Montag, 18. August: Normalbetrieb wieder aufgenommen

Technische Ressourcen weiterhin verfügbar

Während direkte Support- und Vertriebsanfragen während dieser Zeit nicht beantwortet werden, können Kunden und Partner weiterhin auf die folgenden Ressourcen zugreifen:

Die 3CX Academy und Video-Tutorials stehen weiterhin zum Training und Fehlerbehebung zur Verfügung.